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团体智慧理念与框架LDCL010331BJ(GB)-finalcorpstrategy团队的智慧理念与框架第1页

第一部分了解团体概述本部分主要叙述何为团体及企业为何需要团体，同时经过案例向读者说明作者观点。LDCL010331BJ(GB)-finalcorpstrategy团队的智慧理念与框架第2页

技能信任责任感集体工作产品个人成长业绩结果处理问题技术/功效人际关系相互少数人个人详细目标共同方法有意义目标对团体基本要素集中叙述三角形三个顶点表明了团体所能提供东西；三条边和中心则表述了使团体能提供这些东西那种标准要素LDCL010331BJ(GB)-finalcorpstrategy团队的智慧理念与框架第3页

McKinsey团体基本要素为数不多组员互补技能共同目标和业绩目标共同工作方法相互负担责任McKinsey团体就是由少数有互补技能、愿意为了共同目标、业绩目标和方法而相互负担责任人们所组成群体。在下面几页将对团体组成基本要素进行详细讨论并提出相关问题。为了评价所在小组，对问题进行深入思索找出进行改进实际可行想法是很值得。LDCL010331BJ(GB)-finalcorpstrategy团队的智慧理念与框架第4页

对团体基本要素详细描述之一——为数不多组员是否能够经常而且轻易地举行会议全部组员是否能够轻易而经常地交流沟通全部组员是否都能开诚布公相互配合做事每个人是否都能了解其它人作用和技能是否还需要更多人来实现目标是否有可能，也有必要再分下一级小组数量较多人群，理论上能够成为一个团体，但实际上很可能再分出一些下级团体，而不是作为一个团体发挥作用。因为若人数较多，则极难达成共识，相互间较难配合以采取有效行动。需关注问题LDCL010331BJ(GB)-finalcorpstrategy团队的智慧理念与框架第5页

对团体基本要素详细描述之二——互补技能团体中每一个技能都是为完成团体目标所必需能互济余缺技能,它可分为三类技术性或职能性教授意见处理问题技能和决议技能人际关系技能选人发展人应怎样在选人和发展人之间取得平衡LDCL010331BJ(GB)-finalcorpstrategy团队的智慧理念与框架第6页

对团体基本要素详细描述之二——互补技能全部三类技能,不论是实际还是潜在,能否反应团体组员资格(职能/技能,能处理问题/决议,还有些人际关系资格)每个组员有没有可能在全部三类技能上把自己水平提升到团体目标和目标所要求水平是否有对团体业绩很主要技能被遗漏或低估不论从个人或是集体角度,团体组员是否愿意花时间帮助自己和他人学习和发展技能假如需要,团体是否能引进新或补充技能需关注问题LDCL010331BJ(GB)-finalcorpstrategy团队的智慧理念与框架第7页

对团体基本要素详细描述之三——共同目标和业绩目标这个目标是否包含了大于近期目标更为广泛而深刻理想这个目标是否独立于更大组织目标，还是一个个人目标全部组员是否都按一样方式了解和说明这个目标团体组员是否经常提起这个目标,并开拓它潜在含义这个目标是否包含了尤其有意义和值得回味主题团体组员是否定为其目标是主要,即便它并不令人激动需关注问题共同、有意义目标能确定基调和志向详细业绩目标是这个目标整体一部分二者结合对业绩是主要LDCL010331BJ(GB)-finalcorpstrategy团队的智慧理念与框架第8页

所使用工作方法是否详细、明确；每个人是否都能真正了解并一致接收这种方法及它是否能造成目标成就这种方法能否利用和增强全部组员技能这种方法是否要求全部组员对实际工作作出一样贡献这种方法能产生开放相互影响、就事论事地处理问题、依据成果进行考评等结果是否全部组员都以一样方式说明这种方法这种方法是否能够随时进行修正和改进对团体基本要素详细描述之四——共同工作方法需关注问题形成共同工作方法关键在于，在工作各个详细方面以及怎样能把个人技能与提升团体业绩联络起来拧成一股劲问题上达成一致LDCL010331BJ(GB)-finalcorpstrategy团队的智慧理念与框架第9页

你们个人和大家是否都愿意为团体目标、目标、方法和工作产品负起责任你能否并是否依据详细目标来衡量进步是否全部团体组员都感到对全部衡量指标负有责任是否全部团体组员都明确什么是他们个人责任，什么是他们大家共同应负责任有没有“团体只会失败”感觉对团体基本要素详细描述之五——相互负担责任需关注问题团体负担责任乃是我们对自己和他人作出严厉承诺，是从两个方面支持团体确保：责任和信任相互负担责任能够用来检验团体目标和方法质量LDCL010331BJ(GB)-finalcorpstrategy团队的智慧理念与框架第10页

案例：北方伯灵顿联合运输团