国家开放大学22春“形考”《商务礼仪概论》作业考核题库高频考点版(参考答案)试题号5.pdf

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书山有路勤为径,学海无涯苦作舟!住在富人区的她

国家开放大学22春“形考”《商务礼仪概论》作业考核题库高频考点版

(参考答案)

一.综合考核(共50题)

1.

商务礼仪规定每一位签字人在由己方保留的合同文本上签字时,按惯例应当名列首位。()

A.正确

B.错误

参考答案:A

2.

日式西装的上衣呈()型。

A.V

B.U

C.Y

D.H

参考答案:D

3.

双方通电话时,按照惯例,电话应由拨电话者挂断。()

A.正确

B.错误

参考答案:A

4.

就内容而言,在商界所举行的庆祝仪式大致可以分为()类。

A.三类

B.五类

C.六类

D.四类

参考答案:D

5.

书山有路勤为径,学海无涯苦作舟!住在富人区的她

在国际交往中,“女士优先”是一项重要的礼仪原则。()

A.正确

B.错误

参考答案:A

6.

在色彩方面,套裙的基本要求应以冷色调为主,借以体现出着装者的典雅、端庄与稳重。()

A.正确

B.错误

参考答案:A

7.

在撰写电子邮件时,需要注意的是()。

A.语言流畅

B.突出个性

C.主题明确

D.内容简洁

参考答案:ACD

8.

以下哪个选项不是化妆的目的()。

A.使自己更加美丽,更加光彩照人

B.化妆仅仅是个人的爱好

C.可以使身心愉悦,振奋精神

D.为了对自己容貌上的某些缺陷得到弥补

参考答案:B

9.

双方通电话,应由()挂断电话。

A.被叫先挂电话

B.最好同时挂

C.主叫先挂电话

D.不做要求,谁先讲完谁先挂

参考答案:C

书山有路勤为径,学海无涯苦作舟!住在富人区的她

10.

在工作中,商务人员是要讲究“首饰三不戴”指的是()。

A.过于鲜艳的首饰不戴

B.炫耀其财力的首饰不戴

C.有碍于工作的首饰不戴

D.突出个人性别特征的首饰不戴

参考答案:BCD

11.

双排扣的西装上衣最常见的有两粒纽扣和四粒纽扣两种。()

A.正确

B.错误

参考答案:B

12.

感谢,其实也是一种赞美,在具体操作中,感谢他人也有一些常规可遵循。一般地讲,()效果最佳。

A.当面口头道谢

B.书面道谢

C.打电话道谢

D.托人道谢

参考答案:A

13.

依照常规,一次赞助会的全部时间,不应长于()。

A.一个小时

B.两个小时

C.半个小时

D.三个小时

参考答案:A

14.

在技术上为洽谈进行准备的时候,洽谈者应当争取做好几个方面的工作()。

书山有路勤为径,学海无涯苦作舟!住在富人区的她

A.平等协商

B.熟悉程序

C.知己知彼

D.学习洽谈策略

参考答案:BCD

15.

签约仪式在具体操作时,分为()和签署阶段两部分。

A.谈判阶段

B.洽谈阶段

C.调解阶段

D.草拟阶段

参考答案:D

16.

化妆最重要的两种功能是()。

A.体现尊重

B.表现自己

C.代表组织

D.塑造形象

参考答案:AD

17.

商务礼仪规定,举行工作餐时做东者必须先于客人抵达用餐地点,以迎候客人们的到来。在正常情况

下,做东者应当至少提前()抵达用餐地点。

A.15分钟

B.20分钟

C.10分钟

D.5分钟

参考答案:C

18.

对商界单位来说,积极参与各类型的展览会,是其从事公关活动或展会营销的一种常规的手段。()

A.正确

B.错误

书山有路勤为径,学海无涯苦作舟!住在富人区的她

参考答案:A

19.

若坐在室内或乘车长途旅行时,为了不妨碍别人,尽量不要闲谈。()

A.正确

B.错误

参考答案:B

20.

长辈与晚辈握手时,应由晚辈率先伸手。()

A.正确

B.错误

参考答案:B

21.

根据惯例,举行工作餐的地点应由主人选定,客人们则应当遵从主人。()

A.正确

B.错误

参考答案:A

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