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民用机场航班《地面保障》职业技能等级认证考试真题及答

案

1.对出入境的所有人员及商品进行监督检查的国家机关（）。【单选题】[单选题]

*

A.边境

B.边防

C.海关(正确答案)

D.海事

2.衔接上一航程的航班成为（）。[单选题]*

A.续程航班(正确答案)

B.中转航班

C.直达航班

D.联程航班

3.乘坐国内航班应提前（）到达机场进行乘机登记手续。[单选题]*

A.0.5小时

B.1小时

C.1.5小时

D.2小时(正确答案)

4.旅客引导牌上有（）。[单选题]*

A.航班号(正确答案)

B.旅客姓名

C.旅客电话

D.旅客行李号

5.远机位需要乘坐（）。[单选题]*

A.廊桥

B.摆渡车(正确答案)

C.大巴车

D.小黄车

6.机组名单、机组申报单由（）制作。[单选题]*

A.乘机服务人员

B.登机服务人员

C.文件服务人员(正确答案)

D.特服人员

7.特殊旅客不能无人看管情况下超过（）分钟。[单选题]*

A.10分钟

B.20分钟

C.30分钟(正确答案)

D.40分钟

8.通过拆卸可进入机舱的轮椅为（）。[单选题]*

A.普通轮椅

B.机上轮椅(正确答案)

C.电动轮椅

D.竞赛轮椅

9.普通轮椅的英文代码为（）。[单选题]*

A.WCHR(正确答案)

B.CRZH

C.WZHD

D.LTER

10.乘坐某一航班飞机，在航班的经停地点或目的地点换乘该承运人或另一承运人

的航班飞机继续履行的旅客称为（）。[单选题]*

A.直达旅客

B.换乘旅客

C.中转旅客(正确答案)

D.重要旅客

11.在飞机停在远机位情况下，特殊旅客应使用（）去远机位登机。[单选题]*

A.普通轮椅

B.楼梯轮椅(正确答案)

C.机舱轮椅

D.竞赛轮椅

12.特殊服务人员在航班预计到达前（）分钟到达机位接待特殊旅客。[单选题]*

A.10分钟(正确答案)

B.20分钟

C.30分钟

D.40分钟

13.特殊旅客服务设备担架由（）提供。[单选题]*

A.地面服务方

B.海关

C.相关医疗机构(正确答案)

D.边防

14.无成人陪伴儿童旅客乘坐飞机需要签署（）。[单选题]*

A.《乘机申请书》

B.《儿童申请书》

C.《儿童乘机申请书》

D.《无成人陪伴儿童乘机申请书》(正确答案)

15.特殊旅客提取行李，特殊旅客服务人员无法找到托运行李，或行李出现损坏

时，与（）联系。[单选题]*

A.文件服务人员

B.登机服务人员

C.乘机服务人员

D.行李查询服务人员(正确答案)

16.担架旅客应按航空公司规定出示（）。[单选题]*

A.结婚证明

B.医疗证明(正确答案)

C.身份证明

D.残疾证明

17.南宁—上海—新加坡，该航班属于（）。[单选题]*

A.国内转国内

B.国内转国际(正确答案)

C.国际转国际

D.国际转国内

18.搬运担架旅客，应在（）指导下进行。[单选题]*

A.医疗急救人员(正确答案)

B.老师

C.地服人员

D.护士

19.当客舱门开启后，特殊服务人员与（）接收特殊旅客。[单选题]*

A.乘务员

B.机长

C.乘务长(正确答案)

D.安检员

20.不符合中转政策的旅客，及为办理连城航班乘机手续的旅客，需要前往（）或

出港航班值机柜台办理乘机登记手续。[单选题]*

A.中转柜台(正确答案)

B.直达柜台

C.国际柜台

D.海关柜台

二.多项选择题

21.自助登机设备中，航班显示屏显示的内容有（）。*

A、航班号(正确答案)

B、起飞时间(正确答案)

C、登机口(正确答案)

D、经停、终点站(正确答案)

22.进港中转服务中，航班信息有（）。*

A、航班号(正确答案)

B、注册号(正确答案)

C、航程(正确答案)

D、停靠机位(正确答案)

E、预计进港时间(正确答案)

23.中转旅客类型分别为（）。*

A.国内转国内(正确答案)

B.国内转国际(正确答案)

C.国际转国际(正确答案)

D.国际转国内(正确答案)

24.随机业务文件有（）。*

A.总申报单(正确答案)

B.旅客舱单(正确答案)

C.货运单(正确答案)

D.货运舱单(正确答案)

E.邮件路单(正确答案)

F.载重平衡图(正确答案)

25.进出国境的航班飞机向有关政府部