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药店店长的工作职责

药店店长岗位职责

(一)岗位描述

1、部门：门店

2、直接上级：业务副总经理

3、直接下级：店长助理、柜长、驻店药师、营业员

4、根本职能：负责本门店的方案采购、经营管理，一切日常事

务的管理。

5、责任范围：负责本人职责范围内的所有工作，并承当由此产

生的一切直接或间接的工作责任与经济损失。

(二)工作细那么：

1、认真贯彻执行?药品管理法?等有关药品管理方针政策，按G、

S、P标准门店工作，对门店药品质量及效劳工作负具体责任。

2、贯彻执行总办各项管理制度，不得自行购药，对上级主管部

门下达的各项质量指示制订相应的措施，严格执行并传达落实。

3、按门店开展趋势，起草本门店长短期开展规划，经批准后执

行。

4、负责门店排班，日常事务的分工管理，协调各部门的关系并

指导相关工作。

5、负责协调质检，驻店药师做好药品的质量监视工作。督查效

期药品，及时处理门店质量投诉，对门店药品质量负相关责任。

6、遵守物价部门下发的药品价格体系，保证上柜商品明码标价，

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价格标签填写齐全，及时有效的对本店商品价格开展自查工作。

7、贯彻执行标准效劳，处理解决门店纠纷。

8、保证门店财务出入相对平衡，对利润负责。

9、负责门店商品方案的核实与传递以及单据、日报表的保管，

负责门店办公用品方案的申报与领发。

10、负责门店授权范围内的折扣，挂帐管理，相关报表的量化

分析。

11、上传下达，协调管理层与执行层间的关系。

12、不计较个人得失，能吃苦耐劳，工作认真细致，条理清楚，

坚持原那么，责任心强，懂市场营销，热情稳重，有主人翁意识。

13、积极完成上级交待的其他工作。

14、处理好周围商家及有关部门的关系，协调好本店内部员工

关系，依靠员工，关心员工，充分调动与发挥员工的工作积极性。

15、认真推行文明经商，标准效劳，争创各种荣誉称号，提高

门店的社会信誉度。

16、迅速处理好突发事件，如火灾、停电、盗窃、抢抢劫等。

副店长岗位职责

岗位职责:

1、协助店长进展营运的日常工作，并及时向店长反应信息。

2、协助店长到达良好的销售业绩、毛利业绩。

3、负责店内良好的营运标准，进展生动的陈列，商品促销。

4、负责库存的管理，包括控制缺货，订单正常运行及仓库的管

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理。

5、负责超市的竞争环境，评估并做好市调。

6、检查超市各部门是否正常运转，并处理异常情况。

7、组织实施年度盘点。

8、协调政府部门的公共关系。

主要工作:

1、行使分管部门的领导工作及处理店长不在时的店内事务。

2、追踪各部门报表完成情况，审核日常营运订单。

3、组织日常的主管会议、店长周例会，加强部门间的沟通协调，

指导处理运营中的难题，阅读各主管的每日工作报告。

4、考评各管理人员(主管)的业绩，检查各部门“运营标准〞的

执行情况。

5、与各采购配合制定营运各组的业绩指标，每月1至3日审查

完成情况并核算工资，上报店长，店长签完字给人事制定工资表。

6、起草各部门的各项费用预算方案，以及店内人员的合理定编、

增编、缩编的建议方案，与店长沟通(防损、营运、前台、物流、安

装、财务、信息、企划)。

7、起草各项规章制度的通告，完善各管理机制。

8、了解管理人员的员工的思想动态，并予以正确开导。

辅助工作:

1、处理各项突发事件。

2、检查设备维护及管理。

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3、与政府职能部门联系协调，保证商场正常工作。

4、做好店内消防平安、清洁工作，检查防火、防水、防盗、防

工伤事故。

其他:

1、制定各主管的每日工作报告册挂起来。

2、制定工作报告册内容。