美发招聘岗位职责(共4篇) .pdfVIP

美发招聘岗位职责（共4篇）区的卫生。

4、随时掌握顾客服务项目的变动，及时通知前台接待人员。

5、接受美发师的指导，提高自身的技术及顾客接待水准。

第1篇：美发岗位职责前台收银员岗位职责

收银员服务流程1、保持良好的仪态、举止，做好顾客接待工作。

收银员的工作是店内服务的最后一道工序，素质良好的收银员能让顾客从进店到出店都能感受到尊2、做好客人预约登记，安排美发师的轮操工作，与美发师、美发助理适时保持沟通。

重与受欢迎的感觉。收银员的服务流程有以下步骤：3、负责接待区、休息区（等候区）的卫生清洁和物品整理工作。

1、顾客进店4、做好每日进店顾客人数、性别、滞留时间、服务项目、消费额度等营业统计工作，为改善美发店

服务语言：业绩提供基础资料。

（1）对老顾客一定要点头致敬，礼貌称呼：“××先生（小姐），您好！”5、担当美发店形象推广、促销宣传的推介工作。

（2）对进门顾客一定要起立致欢迎词：“您好！欢迎光临！”动作：起立，面带微笑。6、迅速了解进店顾客的服务需求，及时与美发师沟通，使之做好服务准备。

2、顾客进店后7、处理一般性顾客投诉事件，若没有把握处理，则及时向店长或主管汇报，以求妥善处理。

动作：配合其他员工在收银台填好收银单，核准发型师所签金额。观察现场顾客需求，随时提供支8、严守公司财务机密，维护公司利益，不得泄露店面营收资料。

援。9、熟练掌握收银服务流程，做到各类单据、现金准确无误。

3、收银时10、记录好员工对产品的销售情况。

服务语言：美发助理岗位职责

（1）小姐（先生），您消费的项目是??，收您??，找您??，请点一下。1、接受美发师的工作指派，配合美发师做好营业的各项准备工作和顾客服务。

（2）请问您需要买卡吗？2、每天营业前，会同接待员检查客人预约登记情况，并掌握美发师轮休清况。

备注：3、整理、补充营业环境、物品，保证各种设施、用具、物品处于良好的备用状态，维护店内及操作

（1）登记顾客资料，请顾客签名核实收银单。区的卫生。

（2）抽时间赞美顾客，不要过分热情。4、随时掌握顾客服务项目的变动，及时通知前台接待人员。

4、收银后