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2024年经济师考试工商管理高级经济实务复习试题(答案在后面)
一、案例分析题(本大题有3个案例题,第一题20分,其他每题25分,共70分)
第一题案例材料:
某市一家拥有1000名员工的制造企业,主要生产电子产品。近年来,随着市场竞争的加剧,该企业面临着销售额下降、利润率降低的问题。为了扭转这一局面,企业决定进行一次全面的战略调整。
1.首先,企业对市场进行了深入分析,发现消费者对产品的个性化需求日益增加,同时市场上同类产品的价格竞争激烈。
2.企业管理层决定采用以下战略调整措施:
加大研发投入,开发具有更高附加值和个性化特征的新产品;
通过优化生产流程,降低生产成本,提高产品竞争力;
加强市场营销,提升品牌形象,扩大市场份额;
建立多元化的销售渠道,包括线上和线下,以满足不同消费者的需求。
3.经过一年的努力,企业取得了一定的成效,新产品受到市场欢迎,销售额有所回升,但利润率仍不理想。
1、分析该企业在市场分析过程中可能存在的不足。
2、针对企业战略调整措施,分析哪一项措施对企业利润率提升的贡献最大。
3、结合案例,讨论企业如何通过优化生产流程降低生产成本。
第二题【案例材料】某制造企业近年来致力于通过技术创新来提高其市场竞争力。该企业在过去三年里投入了大量资金用于研发,并与多所高等院校建立了产学研合作关系。企业在引进新技术的同时也对生产线进行了自动化改造,以期达到降低成本、提高生产效率的目的。然而,在实际操作过程中遇到了一些问题,包括技术消化吸收周期长、员工培训成本高、生产线磨合期故障频发等。为了应对这些问题,企业高层决定采取以下措施:
1.墺加对员工的技术培训投入,确保所有操作人员能够熟练掌握新设备;
2.调整生产线管理机制,引入精益生产的理念,减少浪费,提高生产效率;
3.加强与科研机构的合作,优化技术转化流程,缩短从实验室到车间的时间。
【问题】
1、根据上述材料,请分析该企业在技术创新过程中面临的主要挑战,并提出至少三条具体应对策略。(15分)
2、请评价该企业采取的三项措施对于解决当前问题的有效性,并说明理由。(15分)
3、假如你是该企业的经济师,请你基于以上案例,为企业未来五年的发展规划提供三条建议。(15分)
第三题
案例材料:
该大型商业企业成立于20世纪80年代,经过多年的发展,已成为市内知名的零售企业。然而,近年来,随着市场竞争的加剧,企业面临着销售额增长放缓、顾客满意度下降等问题。为了应对这些挑战,企业决定进行以下改革:
1.优化供应链管理,降低采购成本,提高库存周转率。
2.引入先进的销售管理系统,提升销售效率,增加销售额。
3.加强员工培训,提高员工的服务意识和专业技能。
4.推出会员积分制度,提高顾客忠诚度。
5.开展线上线下融合的营销活动,扩大市场影响力。
1、该企业改革的主要目的是什么?
2、在优化供应链管理方面,企业可以采取哪些具体措施?
3、如何评估会员积分制度对企业提升顾客忠诚度的效果?
二、论述题(30分)
题目:论述企业战略管理的重要性及其在当前经济环境下的应对策略。
2024年经济师考试工商管理高级经济实务复习试题及解答参考
一、案例分析题(本大题有3个案例题,第一题20分,其他每题25分,共70分)
第一题
案例材料:
某市一家拥有1000名员工的制造企业,主要生产电子产品。近年来,随着市场竞争的加剧,该企业面临着销售额下降、利润率降低的问题。为了扭转这一局面,企业决定进行一次全面的战略调整。
1.首先,企业对市场进行了深入分析,发现消费者对产品的个性化需求日益增加,同时市场上同类产品的价格竞争激烈。
2.企业管理层决定采用以下战略调整措施:
加大研发投入,开发具有更高附加值和个性化特征的新产品;
通过优化生产流程,降低生产成本,提高产品竞争力;
加强市场营销,提升品牌形象,扩大市场份额;
建立多元化的销售渠道,包括线上和线下,以满足不同消费者的需求。
3.经过一年的努力,企业取得了一定的成效,新产品受到市场欢迎,销售额有所回升,但利润率仍不理想。
1、分析该企业在市场分析过程中可能存在的不足。
答案:该企业在市场分析过程中可能存在的不足包括:
对消费者需求的调研不够深入,未能准确把握消费者对产品个性化和价格敏感性的变化趋势;
对竞争对手的分析不够全面,未能准确评估竞争对手的优势和劣势;
对市场趋势的判断可能过于乐观,未能充分预见到市场风险和不确定性。
2、针对企业战略调整措施,分析哪一项措施对企业利润率提升的贡献最大。
答案:在战略调整措施中,加大研发投入,开发具有更高附加值和个性化特征的新产品,对企业利润率提升的贡献最大。这是因为新产品能够满足消费者个性化需求,提高产品竞争力,从而带动销售额增长,最终提升利润率。
3、结合案例,讨论企业如何
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