物业公司环境因素识别和评价程序.pdf

物业管理有限公司

环境因素识别和评价程序

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1.目的

对公司办公以及物业服务；绿化养护；城市环境清洁（含道路清扫，生活

垃圾清扫、收集、转运）服务过程中能够控制及可望对其施加影响的环境因素

进行识别和评价，并确定、更新重要环境因素，确保重要环境因素得到有效的

控制。

2.范围

适用于公司办公以及物业服务；绿化养护；城市环境清洁（含道路清扫，

生活垃圾清扫、收集、转运）服务过程中环境因素的识别、评价和更新。

3.职责

3.1品质部是本程序的归口管理部门，负责组织对环境因素进行评价、汇总和更

新。

3.2公司其他各部门负责人组织本部门环境因素的识别、评价、更新并将环境因

素的识别、更新信息传递给品质部。

3.3总经理负责批准公司《重要环境因素清单》。

4.工作程序

4.1环境因素识别前的资料准备

4.1.1公司各部门分别负责收集本部门相关的经营采购、办公和物业服务；绿化

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养护；城市环境清洁（含道路清扫，生活垃圾清扫、收集、转运）服务过程活

动涉及使用的材料、水电气的有关能源资源消耗；经营服务、办公和生活、车

辆运输等活动产生的污染物排放状况；危险/化学品清单及现有污染物的控制和

其他环境保护方面的有关资料；上级部门、地方政府部门等下发的与本公司环

境管理相适应的法律、法规及其他要求的信息；供方、顾客及相关方有关环保

管理等方面的资料。

4.1.2品质部负责将以上材料进行收集，可以是电子文档，以备进行环境因素的

识别和评价。

4.2环境因素识别

4.2.1识别方法

4.2.1.1环境因素识别结合工艺流程分析、现场观察、交谈、收集信息（参见

4.1的内容）识别环境因素。

4.2.1.2环境因素调查表应包括下列内容：

a）活动、产品、服务的发生点或过程；

b)环境因素；

c)环境影响；

d)时态、状态；

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e)目前控制方法。

4.2.2识别范围

公司办公和（物业服务、市政设施管理服务、道路清扫、绿化服务）的管理

过程中能够控制和可望施加影响的环境因素。

4.2.3识别环境因素应考虑：

4.2.3.1三种状态：

a）正常状态：指正常经营/工作的环境影响；

b）异常状态：启动或停止状态；设备故障和合理预见的环境影响；

c）紧急状态：不可预见何时发生，对环境造成较大影响。

4.2.3.2环境因素六种类型：

a）大气排放；

b）水体排放污染；

c）土地污染；

d）噪声污染；

e）原材料资源与能源的使用；

f）当地环境保护要求和社区性问题、紧急潜在的、突发的等。

4.2.3.3环境因素的汇总：

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a）公司品质部根据确定的职责权限组织公司各部门按以上要求对所从事的

经营采购、办公活动和物业服务；绿化养护；城市环境清洁（含道路清扫，生

活垃圾清扫、收集、转运）服务过程中涉及到的环境因素进行全面调查，将识

别出的环境因素填写在《环境因素识别与评价表》中，以便进行环境因素评价。

b）品质部组织相关部门对识别的环境因素进行评价确定。

4.3环境因素评价与重要环境因素的确定

4.3.1重要环境因素的评价方法优先采用是非判断法评价，当是非判断法无法判

断时，可采用多因子打分法进行评价。

4.3.2环境因素评价采