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总经理年度工作计划范文5篇

总经理年度工作计划范文篇1

在新一年里，公司也将迎来更大的发展，为了跟进时代进步的脚伐，我也制度了相应工作计划并提出一些本身小小的建议。

一、新客户的开发

21世纪是个信息发达的世纪，在开发新客户中，我们可以通过网络、报刊、杂志等途径来找寻新客户。另外，让客户了解到公司也很紧要，在此我有点建议，假如有时间的话，大家可以多发些信息，以便更多的人了解到公司，了解到咱公司的产品，为公司争取到更多的客户资源。在客户跟进方面，我重要负责寄样品和画册，后继跟进由销售人员负责，当然我也要了解客户处于哪个进度，在销售人员外出的情状下，我也可以跟进。每个新开发的客户，我都将制表统计，在开发客户的得失之处我们可以做分析。建议每半个月可以开一次例会来分析近来客户的情形，对于未成交的客户我们可以做一个，以便更好地跟进，对于成交的客户我们也可以拿出来共享以供大家学习。

二、老客户的维护

a、回复交期每个订单下单后我将及时回复的交期，假如交期有问题就和客户沟通，假如客户不能接受延期，我将和生产部门协调好，尽量满足客户的要求。

b、货物的跟进产品生产过程可能会有这样或者那样的情形显现，以致耽搁了出货，此时和生产部门的沟通显得尤为紧要。在和生产部门的沟通时，我会尽量协调好各方便的关系，心平气好的把事情处理好以保证出货的及时。出货后把货运或者快递公司电话、发货日期、单号等信息反馈给客户，以便客户查询和签收。

c、产品的改进公司的产品有改进是公司的一种进步，我们在启用新品时，首先要给客户送样，得到他们的承认后方可使用，若他们不接受，我们将作相应的改进满足他们的需求。

d、回访和沟通对于老客户的回访，我们是不定期的。在节假日里我们是肯定要送出问候和祝福的，在紧要的日子里可以送些小礼品以增长感情。在平常，我们也要和客户保持联络，关怀他们的情形，平常可以通过电话eami等联络感情。假如方便的话，可以登门客户，以便促进我们和客户之间的关系。对于大客户反映的问题，我们会作为重点来解决，及时把信息反馈，让他们有一种被重视的感觉。当然对于一般客户的问题我们也不会疏忽。总之要维护客群关系，沟通是关键。我们会尽努力把客群关系搞好。

三、建议对于公司的职员来说，熟识公司的产品是很必需的。

为了发展，公司可能会有产品改进或者新品的推出，建议公司常常作一些产品的培训，让我们对咱公司的产品更加了解。另外，工作中学习也是很紧要的，假如有时间的话，建议公司开展一些工作技能的培训，让大家成长得更快。还有，工作之余我们可以开展一些活动，比方爬山，赛、赛等等丰富我们的业余生活。公司可以有本身的，开办本身的月刊。

总经理年度工作计划范文篇2

为此我将更加勤奋工作、努力提高业务素养和管理工作技能，在今后的工作中，我将注意发挥好五个作用：

一是在科学管理的决策中进一步发挥参谋助手作用；乐观学__医院管理的新方法和新理论，在总经理领导下做好办公室的全面工作，做好参谋、助手、认真做到全方位的服务。

20__年工作目标：体检工作量在上年基础上加添百分之十以上；经济效益加添百分之十以上；做好自身业务素养修养，带好医疗护理队伍，提高体检质量，保持__体检品牌效益，确保全年无重点医疗事故和投诉；

二是在总经理领导下做好中心具体管理工作的布置、实施、检查、督导、落实情况，帮助总经理调查研究、了解公司管理情况，并提出处理看法或建议，实事求是的为中心领导决策供应信息，供总经理决策。；

三是在掌握全中心工作动态方面，进一步发挥好办公室、医事部、护理部综合管理协调作用；乐观深入检区临床和医技科室，掌握第一手资料，为检区临床医技科室供应一流的服务。

四是在提高工作效率方面，进一步发挥好协调作用；在做好检查监督的基础上，为临床医技科室服好务，做好保障工作，帮助杨主任做好重点医疗器械的管理工作，保障健康体检一线工作顺利进行。

五是在树立__体检中心形象上，发挥好医事部、护理部的管理职能，做好护士的培训和医师业务学__工作。率领医生、护士认真学__体检各项规章制度、工作流程，并负责落实、督导；工作中本身要努力学__业务，提高自身修养素养，做好模范带好护理队伍。为中心的长期建设增砖添瓦。

六是做好中心办公室人力资源开发工作，依据中心发展要求订立人力资源计划、设计并完善中心岗位特点，人员资源结构，合同书的制作，完成公司人力资源的日常招聘工作。

七是做好中心管理制度、规章制度及落实方案的修订，对行政后勤的医用耗材、办公用品、网络运行、数据安全管理等及中心总体运行要搭配监督管理到位。

八是做好__体检中心向政府主管部门的各项申报、年检、申领各类证照、的料子整理，完成批文手续等事宜。

九是做好示范，凡要求别人做的，本身要先做好。平常在工作中：坚持三管三不管，事关大局的事，管；影响