新能源汽车营销课件 3.2 熟悉车辆配置.pptxVIP

新能源汽车营销

3.2熟悉车辆配置

任务引入展厅经理安排对实习销售顾问进行不定期专业技能考核，考核项目为新能源汽车的配置与功能，请同学们认真学习新能源汽车的用户手册，顺利完成岗位考核。

任务目标能力类型能力目标重要程度①专业能力1清晰讲解新能源汽车的安全与保护★★★2详细描述新能源汽车的配置与功能★★方法能力3熟练使用各种方式搜集相关车型信息，提升获取信息能力★★4熟练使用各种方式搜集相关车型信息，提升获取信息能力★★社会能力5清晰讲解，提升语言表述能力★★6小组合作，提升团队协作能力★★7服务至上，提升交流沟通能力★★8遵守规范，养成良好职业素养★★★

任务流程

延迟符任务资讯

延迟符任务资讯随车《用户手册》中一般包含的内容有：安全与保护、配置与功能、驾驶与操作和车辆保养等。本次任务需要完成的内容是掌握新能源汽车安全与保护设施以及新能源汽车的配置与功能。一、安全与保护新能源汽车安全与保护系统用来保护驾驶员与乘客生命财产安全。内容包括：开启与闭锁系统、座椅与安全带系统和安全气囊模块。（一）开启与闭锁系统开启与闭锁系统包括车辆钥匙的使用和后门儿童锁。

任务资讯1.车辆钥匙（1）车辆钥匙的作用新能源汽车的车辆钥匙都是遥控钥匙，也称车辆遥控器，能够起到开启、锁止车门、起动车辆和激活、关闭报警系统的作用。随车一般会配备两把车辆遥控钥匙。车辆钥匙遥控器中包含有电子电路，必须防冲击，防水、高温、潮湿、阳光直射以及溶剂的腐蚀。如图3-4所示。

任务资讯（2）车辆钥匙的使用①开启车辆。按“解锁”按钮可打开车门并关闭报警系统。②锁止车辆。按“锁止”按钮可锁止车门并激活报警系统。③在锁止新能源汽车之前，应确保车门、车窗、天窗、前舱盖、后背门均已关闭。2.后门儿童锁（1）后门儿童锁的作用后门儿童锁可避免在车辆行驶过程中因儿童的玩耍导致车门的意外开启而发生危险。

任务资讯(2)后门儿童锁的使用①启用儿童锁。如果后排有儿童乘坐，请启用儿童锁。拨动在后车门上的儿童锁摇臂达到LOCK位置，儿童锁启用，后车门将无法从里面开启，只能从外面把手打开。②关闭儿童锁。拨动在后车门上的儿童锁摇臂达到UNLOCK位置，儿童锁关闭后车门将可以从里面开启。（二）座椅与安全带系统1.座椅座椅是搭乘汽车时的必备设施，可分为前排座椅和后排座椅，前排座椅又包括驾驶员座椅和副驾驶座椅。（a）前排座椅(b)后排座椅

任务资讯（1）前排座椅调节为提高驾驶安全性与乘坐舒适性，降低驾驶员疲劳强度，驾驶员的座椅可以根据自己的要求对座椅进行调节，调节内容包括前后距离的调节、座椅高度的调节、腰部支撑的调节和背部的调节等。图3-7前排座椅调节

任务资讯（2)儿童保护装置为保证未成年人在乘坐机动车过程中的安全性、可靠性、一致性，儿童在乘坐新能源汽车时应使用儿童保护装置（例如手提式婴儿床便携睡床、婴儿携带装置、辅助座椅和碰撞防护装置），以限制未成年人身体的移动来减轻在车辆碰撞事故或突然减速情况下身体造成的伤害。

任务资讯2.安全带（1）安全带的作用安全带可以在车辆遇到意外情况进行紧急制动时，将驾驶员和乘客束缚在座椅上，以免前冲，从而保护驾驶员和乘客避免二次冲撞。安装在车辆上的座椅安全带是用于成人乘客的，每一个安全带只能用于一个乘客。

任务资讯（2）安全带的使用①系扣安全带。拉伸肩部安全带，使其斜跨整个肩部，但不要触及颈部或从肩部滑脱。使腰部安全带尽可能低地横跨于髋部。将锁舌插入带扣，直到听到“咔嗒”声，反方向拉锁舌，确认锁止成功。注意安全带不能扭曲。

任务资讯②松开安全带。用手指按下安全带锁上的红色按钮，锁舌在弹簧作用下弹出，用手拿住锁舌缓慢回送，这样安全带的自动回卷装置便能够更顺畅的把带子卷回。③调整安全带。将按钮与安全带导向件一起向上或向下推移，直到肩部安全带部分大致从肩部中间（绝不能从颈部）跨过。

任务资讯（3）安全带的使用注意事项①所有乘客在行驶中都必须系上安全带以保证行驶的安全性。②为了确保安全带起作用，安全带必须总是与身体保持接触。在使用时应调整安全带，使其没有松弛。③胯部安全带尽可能低的通过臀部(不要通过腹部)，刚好接触到大腿。保证对角安全带从肩部通过而不要压到颈部。④前座乘客在行驶中不得将座椅靠背放置得太向后倾斜。当座椅靠背与垂直方向成角度时，安全带的效果最好。⑤不要让安全带扭曲或受到任何形式的阻碍,这会妨碍它的正常功能。⑥孕妇系安全带时，胯部安全带应尽可能低些，以避开胎儿部位。如果有疑问，请咨询医生。⑦当安全带经受过强烈的撞击后，或者带子上出现磨损破的迹象后，应更换安全带总成。⑧不要使安全带通过头部或者衣服上锋利或易碎的物体，比如钢笔、钥匙和眼镜等。⑨不要让外来物体，特别是食物残渣和饮料