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公司内勤部门的年终工作总结及计划

____是中国保险市场竞争更加激烈的一年，全国公务员共同的天

地!同时也中国人寿发展历重要的一年，营销区部在市公司党委、总经

理室的正确领导下，认真贯彻落实年初市保会和市公司总经理室提出

的各项要求，紧紧围绕分公司下达的各项工作指标，以业务发展作为

全年的工作主题，明确经营思路，把握经营重点，积极有效地开展工

作，取得了较好的成绩。为了给今后工作提供有益的借鉴，现将十三

区部____的工作情况汇报如下：

一、____的经营成果和工作总结

截至____月____日，十三区部在全体业务同仁和工作人员的共同

努力下，共实现新单保费收入x万元，其中期交保费x万元，趸交保

费x元，意外险保费x万元，提前两个月完成市公司下达的意外险指

标;区部至____月有营销代理人____人，其中持证人数____人，持证

率%;各级主管____人，其中部经理____人，分部经理____人。实现了

业务规模和团队人力的稳定。

回顾____走过的历程，凝聚着____区部人顽强奋斗，执着拼搏的

精神，围绕不同阶段的工作重点，针对各阶段实际状况，我们积极调

整思路，跟上公司发展的节奏，主要采取了以下具体工作措施：

（一）从思想上坚定信心，明确方向，充分认识市场形势，抓住

机遇，直面挑战。

总经理室多次在各种会议中强调，今后的市场竞争日趋激烈，同

业公司不断从各个方面和我们展开较量，在这种市场环境中，只有迎

头赶上，积极发展才是硬道理。____区部上下充分领会上级精神，认

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识到决不能被动地围着市公司的计划指标转，而是应该积极地开拓市

场，这是两种不同的发展观念，也将取得截然不同的发展结果。我们

利用各种时机，转变区部各方面人员的观念，变“要我发展”为“我

要发展”。对于销售一线的业务人员，我们反复强调，取得业绩占领

市场才是根本，要看到寿险市场取之不尽的资源，并意识到做一份保

单就占有一块市场。只有树立起发展的新观念，不断占领市场份额，

用服务和士气与同业竞争，营销团队才能在市场大潮中立于不败之

地。正是攻克了思想上的堡垒，统一了发展观念，才为____区部从根

本上增强了凝聚力，区部呈现出积极主动，健康向上的精神面貌。

（二）针对全年各阶段经营重点，我区部积极配合市公司各项安

排，结合区部实际情况，适时推出竞赛方案，有针对性地进行业绩拉

动。

从年初开始，区部就针对一年的工作方向，推出了“人人达标，

争做明星”的竞赛方案，倡导全体业务伙伴达到基础目标，向明星业

务员学习，并持续努力实现高要求。在全年的工作中，区部带领业务

伙伴始终沿着既定方向努力，实现了整体工作的持续性和有效性。全

年基本上可以分为三个阶段：

第一阶段：年初趸交销售业务竞赛，我区部配合市公司趸交推动

方案，推出区部“金鸡报喜”趸交业务竞赛方案，全面提升规模保

费，实现开门红。

第二阶段：____月份至____月份，区部围绕期交业务和增员工

作，先后推出了春节期间的“正月十五闹元宵，新春佳节赛中赛”新

春推动方案、“阳春____月换新装”期交业务推动方案、“雄鹰行

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