T_GXAS 456-2023 众创空间培育服务规范.docx

ICS03.080.99CCSA20

团体

GXAS

标准T/GXAS456—2023

众创空间培育服务规范

Specificationofcultivationserviceformakerspace

2023-02-01发布2023-02-16实施

广西标准化协会发布

T/GXAS456—2023

I

前言

本文件参照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由广西壮族自治区科学技术情报研究所提出、归口并宣贯。

本文件起草单位：广西壮族自治区科学技术情报研究所、广西南宁慧象众创空间有限公司（五象众创空间）、广西壹欧谷孵化器有限公司（联讯云谷科技企业孵化器）、南宁市科技企业孵化基地有限公司（南宁市科技企业孵化基地）、广西标准化协会。

本文件主要起草人：李荣德、熊婧、宋敏、陈程、张娜、梁怡、杨彩梅、陆艳、罗祚任、黄志勇、张裕祥、苏浩、潘金玉、方芳、闭合、甘媚、吕溉之、陈燕蓉、谷伟涛、朱荣静、李全文、陈旭红、任红、苏子华、黄宏业、陆阳、黄林华、谢宏昭。

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众创空间培育服务规范

1范围

本文件界定了众创空间培育服务涉及的术语和定义，规定了基本要求、培育服务、投诉、评价和改进的要求。

本文件适用于培育广西众创空间。

2规范性引用文件

本文件没有规范性引用文件。

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。3.1

众创空间makerspace

为创业企业（团队）提供包含工作空间、网络空间、社交空间和资源共享空间等在内的创业场所和综合服务平台。

3.2

服务机构serviceagency

为众创空间提供项目申报、知识产权认定等服务的的科技服务公司。3.3

服务人员servicepersonal

从事众创空间建设运营相关工作的第三方培育机构人员。3.4

创业团队entrepreneurshipteam

在创业初期（包括企业成立前和成立早期），由才能互补、责任共担、愿为共同的创业目标而奋斗的人所组成的特殊群体，该群体应具有一定技术创新、商业模式创新的特征。

3.5

创业导师entrepreneurshiptutor

接受科技部门、行业协会或众创空间聘任，能为创业企业（团队）、创业者提供专业化、实践性辅导服务的企业家、投资专家、管理咨询专家、技术专家。

3.6

培育服务cultivationservice

服务机构针对众创空间现有条件开展宣传与洽谈、分析与诊断、委托与签约等工作过程或服务过程。

4基本要求

4.1培育对象

4.1.1应设有独立法人资格的专门运营机构，且机构注册在广西。

4.1.2发展方向明确、模式清晰，应提供创业场地、投资与孵化、辅导与培训、技术服务、信息与市场资源对接、政策服务等服务。

4.1.3宜拥有不低于500m2的服务场地或提供不少于20个创业工位。

4.1.4公共服务场地和设施配套齐全，可满足创业者开展各类创新创业活动的需求。

4.1.5宜有职业化服务团队，具备运营管理和专业服务能力，形成规范化的服务流程。

4.1.6宜有特定的服务对象，协议入驻创业团队或企业不少于10家。

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4.2服务机构

4.2.1机构组织

4.2.1.1依法登记注册的独立法人，信用记录良好。

4.2.1.2应具有与业务范围相适应的固定工作场所，能满足办公、会议等基本要求。

4.2.1.3应针对机构职责、岗位设置及职能，制定相应的服务管理规范。

4.2.1.4应具有可满足创业孵化服务或科技成果转移转化服务需求的专业人员和资源整合能力。

4.2.2服务人员

4.2.2.1应具备良好的职业素养，诚实守信，遵纪守法，无犯罪处罚记录、未列入失信人员名单。

4.2.2.2应配备专职服务人员3名以上，其中至少1名服务人员应从事过众创空间或科技企业孵化器建设运营相关工作2年以上。

4.2.2.3应具备物业经营、科技招商、创新创业辅导、科技服务、投融资服务、企业管理、市场开拓等方面的专业能力或经验。

4.2.2.4应熟悉地方产业发展政策和广西及国家众创空间管理政策、备案申报流程等内容。

4.2.3服务质量

4.2.3.1服务协议应明确拟培育众创空间应提供真实有效