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2024年医务科工作总结
本年度即将画上句号,在院长及分管院长的有力领导下,医务科在全体工作人员的共同努力下,严格遵循各级卫生行政部门的要求,顺利完成了各项工作任务,现将工作总结如下:
一、我们深化了争先创优活动的理解,着力提升了医疗文书的书写质量和服务水平。
1.制定了临床科室医疗质量考评体系,为医疗质量的持续提升奠定了坚实基础。
2.定期对病区病历进行细致检查,确保病历的及时回收、整理、归档,并严格执行病历的交、接、借、印制度。每季度对归档病历进行随机抽查,对发现的问题及时反馈给相关科室,确保病历的及时归档和质量的持续提升。同时,严格把关,防止病历的私自复印。
二、我们强化了业务学习,全面落实“三基三严”考核培训,并加强了继续医学教育。
通过“三基三严”训练和业务技能考试,我们将考试结果作为提高卫生技术人员能力的参考。同时,定期对全院医疗人员进行基本操作、心肺复苏、体格检查等基本技能操作的培训,确保医疗技术的稳步提升。
三、我们加强了质量控制监督检查,及时反馈并整改问题。
质量是管理的核心,管理是体系的保障。我们根据省卫生厅的要求,结合我院医疗工作特点,制定了全面量化的检查评价标准,即《医疗质量检查实施方案》。通过严格的标准和奖惩制度,我们旨在用标准化管理推动医疗技术和流程的持续改进。
四、我们加强了医患沟通,及时处理医患纠纷,努力构建和谐医患关系。
我们建立了健全的医患沟通制度,制定了医患沟通单,并加强了全员教育培训。我们要求医护员工牢固树立为人民服务的观念,真诚服务,尽职尽责,避免生、冷、硬、顶、推等不良现象。同时,我们积极处理病人投诉,维护正常的医疗秩序。
尽管本年度我们取得了显著的成绩,但仍存在诸多不足。我们将以这些不足为明年的工作重点,继续努力,使医务科的各项工作再上新台阶,打造新的亮点。
五、关于下一年度的工作重点及计划
1.我们将坚持注重实际、尽职尽责、脚踏实地、落到实处的原则,确保工作的有效推进。
2.我们将努力将临床质量管理考评体系推向实际运行轨道,通过实际运作发现问题、解决问题,实现医疗质量的持续改进。
3.我们将加大培训力度,加强队伍建设和人才培养,为进一步提高我院医疗技术水平和服务质量奠定坚实基础。
4.我们将进一步规范住院病历的书写和管理,确保病历质量的持续提升。
5.随着医院的不断发展,我们将对新进人员进行岗位制度培训,确保他们能够快速适应工作环境并发挥应有的作用。
2024年医务科工作总结(二)
在____年度,医务科在院委会的坚定领导和有力支持下,深入贯彻科学发展观,始终坚守“以病人为本,以质量为导向”的工作理念,严格依据“全国百姓放心示范医院”、“医院管理年”标准以及“医疗质量万里行”活动要求,强化科学管理,推动十三项核心制度和岗位责任制的全面执行,优化病历书写质量,并加大继续医学教育的力度,以提升医疗质量,确保医疗安全,促进医务科各项工作的全面健康发展。现将____年医务科工作总结如下:
一、医疗质量
1.工作指标完成情况:
-病床使用率:____%
-全年门诊总人次:____人次
-住院总人数:____人
-平均住院日:____天
-病历甲级率:____%
-处方合格率:____%
-入出院诊断符合率:____%
-手术前后诊断符合率:____%
-CT检查阳性率:____%
-急危重症抢救成功率:____%
-无菌手术切口甲级愈合率:____%
-无菌手术切口感染率:0
-病理诊断准确率:____%
-开展成分输血比例:____%
-择期手术患者术前平均住院日:____小时
以上所完成指标均达到卫生部对二级医院的质控要求。
2.病历质量管理:我们严格把控病历质量,积极提升年轻医师的病历书写能力。
3.核心制度与制度建设:我们持续加强核心制度的执行,对科室制度进行规范化、细致化的分类与更新。具体分为医疗工作制度分册、十三项核心制度分册、医疗技术管理制度分册、医疗科研与继续医学教育工作制度分册、医疗文书、处方管理、特殊药品管理制度分册、医疗安全制度分册六大项,并下发至各临床、医技科室存档、学习,有效改善了以往业务科室制度管理散乱、不完整的现象。同时,我们进一步完善更新了临床科室各类病例讨论记录、科室继续医学教育记录、“三基三严”考核记录、月质量分析记录,医务科每季度对各科进行检查,确保各项活动记录完善、规范,对不符合要求的科室将按照考评细则进行相应处理。
2024年医务科工作总结(三)
____一、强化医疗质量与安全管理____
为确保医疗质量与安全,我院实行严格的自查机制,通过定期检查,及时发现并消除医疗
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