DB3206T 1087-2024重大项目政务服务工作规范.docx

ICS03.160CCSA00

3206

地方标准DB3206/T1087—2024

重大项目政务服务工作规范

Workspecificationformajorprojectadministrativeservice

2024-08-20发布2024-08-20实施

南通市市场监督管理局发布

I

DB3206/T1087—2024

目次

前言 II

1范围 1

2规范性引用文件 1

3术语和定义 1

4服务方式 2

5服务范围 2

6服务内容 2

7服务流程 2

8服务要求 3

9资料归档 3

10评价与改进 3

附录A（规范性）重大项目政务服务流程图 4

参考文献 5

II

DB3206/T1087—2024

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

本文件由南通市数据局提出并归口。

本文件起草单位：启东市数据局、海安市数据局、南通市通州区数据局、如东县数据局、如皋市公共资源交易中心。

本文件主要起草人：黄健凯、赵吉柱、翟小华、杨恒、肖纯、黄玲玲、张婷、周香、黄超乾、钱梦煜、胡施敏、黄捷、孙雯。

1

DB3206/T1087—2024

重大项目政务服务工作规范

1范围

本文件规定了重大项目政务服务工作的服务方式、服务范围、服务内容、服务流程、服务要求、资料归档、评价与改进等内容。

本文件适用于对我市经济社会发展具有战略性、引领性、支撑性作用的重大项目。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T32169.3-2015政务服务中心运行规范第3部分：窗口服务提供要求GB/T36113-2018政务服务中心服务投诉处置规范

GB/T40762-2021政务服务满意度评价规范

DB32/T4660-3224政务服务差评处置工作规范

DB3206/T1050-2023政务服务代办帮办工作规范

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

重大项目majorproject

对经济社会发展具有战略性、引领性、支撑性作用的，纳入重大项目库的工程建设项目。

3.2

项目审批部门projectapprovaldepartment

对重大项目作出行政审核和行政批准的行政机关或法律法规授权的组织。

3.3

代办帮办服务机构assistantserviceagency承担政务服务代办帮办工作的组织。

注：市本级、县（市、区）政务服务代办中心，乡镇（街道）、村（社区）便民服务中心（站）为代办帮办服务机构。

3.4

市政公用服务单位municipalpublicserviceunits

提供自来水、电力、燃气、热力、通信等公共基础设施服务的单位。

2

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3.5

重大项目服务团队majorprojectserviceteam

由相关项目审批部门、代办帮办服务机构、市政公用服务单位组成。

4服务方式

4.1重大项目服务团队指导项目申报单位开展项目涉及的政务服务事项的申报工作。

4.2项目申报单位可委托代办帮办服务机构进行代办帮办，按DB3206/T1050-2023要求执行。4.3及时召开重大项目推进会议，加强重大项目服务团队与相关部门、企业对接协调。

5服务范围

5.1重大项目政务服务范围包括从项目前期策划生成到办理不动产登记的相关行政许可、技术审查、强制性评估、中介服务、市政公用服务及备案等事项。

5.2重大项目服务团队根据项目申报单位需求提供服务，包括但不限于：

a)咨询辅导；

b)梳理审批事项清单；

c)制定办事流程；

d)材料准备、收集与报送；

e)协调推进。

6服务内容

6.1项目前期策划生成阶段

开展项目产业准入分析研判，综合考虑拟落户的项目投资强度、能耗限度、污染物排放强度等因素。开设审批前延服务热线、网上服务平台等渠道，受理企业关于审批前延服务咨询。

6.2企业开办阶段

指导和协助项目申报单位办理企业登记注册、公章刻制、银行预约开户、发票和