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产品是制造业的经营核心--第1页
周期过程,都会随之产生难以想象的庞杂信息,有效掌控信息,就等于有效掌控产品;有效掌控产品,也才能成
功经营企业。获得Group评价为全球十大最佳CPC(CollaborativeProductCommerce)企业的宏基计
算机,即是以PDM(ProductDataManagement)为起步,确实达成掌控产品所有相关信息,进而达到提升企业经
营效益的目标。
宏基计算机导入PDM的行动,起源于1998年,可说是台湾电子组装业第一个也是最完整的PDM应用实例。
当初,宏基计算机的产品保证部希望针对物料清单管理(BOM:BillofMaterial)过程进行部分化,藉以提升
产品品质,但在深入研究之后,发现单由一个系统着手并不可行;而在着手评估的同时,国外市场的PDM应用已
经有许多成功实例,宏基计算机也认知到PDM导入的迫切性。
宏基面临的挑战主要在三方面:
提升BOM的自动化程度与正确率
自行开发的文件及流程管理方案,只能涵盖有限的PDM层面
强化产品开发相关单位间的沟通成效
专业顾问协助量身打造PDM应用
分析当时的宏基计算机,其业务模式区分为ODM及自有品牌,产品线则有桌上型计算机与笔记型计算机,据
此衍生出四种不同组合,等同于拥有四种产品开发流程。宏基计算机高阶主管认为PDM是企业级的方案,不仅将
其列为1998与1999年的重点工作目标,也同时将使用者设定在产品开发的相关单位。
在此之前,宏基计算机曾经尝试自行开发程序来满足PDM需求,但规模相当有限,无论是在文件或者流程方
面,都无法满足实际需求。也正因为如此,在导入PDM的过程中,宏基计算机希望不论是文件或者流程,都能够
完全支持其特定需求与作业流程。
事实上,所有的PDM项目都需经过客制化的过程,才能满足用户需求,因此,专业而优秀的顾问群在此就扮
演相当重要的角色。而在宏基导入PDM的同时,也委托麦肯锡顾问公司(McKinseyCo.)进行企业流程再造(BPR)
项目,以产品产出流程(PGP;ProductGenerationProcess)明确定义PDM及其它相关组件的规格,所以,
PGP的后续落实工作,就有赖惠普科技顾问事业群的协助。
值得注意的是,PDM必须与企业既有的相关应用程序,例如:供应链管理(SCM)、企业资源规划(ERP)、
客户关系管理(CRM)、CAD/CAM、甚至办公室自动化(OA)等系统建立直接接口,才能充分发挥产品资料储存、
工作流程控管与PGP联合平台等功效。而惠普科技顾问事业群旗下除了PDM团队,另在ERP、SCM与计算机整合
制造(CIM)等领域皆有专属团队,可望以整体战力为企业导入PDM的过程发挥强大的综效。就宏基计算机的IT
应用环境来看,在导入PDM的过程,还同步进行了由企业资源规划BaanIII升级至BaanIV的工作,并与
MCAD、ECAD等多重CAD/CAM建立整合接口。
PDM应用效益成果斐然
回顾宏基计算机的PDM项目过程,依序为企业流程再造咨询、解决方案架构、设计、上线四个阶段,
惠普科技顾问事业群除了全程参与,根据麦肯锡顾问公司所定义的PGP建立流程模式,还要开发足以支持PGP与
BTCO的解决方案。落实BTCO(BuildtoConfigure/CustomizeOrder)是宏碁PDM的关键应用之一,举例来说,
可完整执行的BTCO系统,只需知道OEM产品的名称与型号,即可取得完整的组态资料,其间的效益不可同日而
语。
PDM的成效还不仅止于此,缩短产品开发至上市的时间,更可为企业抢占市场先机,领先竞争厂商因应商机。
以宏基计算机的笔记型计算机产品线
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