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北京银行总行各部室组织架构与职责概述--第1页

公司银行部组织架构与职责概述

一、组织架构:

公司银行总监

公司银行总部

公公重

司司点

银银客

行行户

二、职责描述

公司银行总部部门职责概述

1.编制公司业务中长期发展规划、年度发展计划、市场营销

策略和经费预算

2.组织实施公司业务年度发展计划,完成公司银行线各项发

展任务和营销指标

3.建立健全公司业务客户数据库,实现对客户分级管理和时

实动态数据分析

4.开发公司产品,组织市场推广和各个渠道产品销售

5.建立、培养客户经理队伍、产品经理队伍和业务管理队伍,

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形成激励机制

6.负责制定公司业务管理制度、业务手册、服务标准、人员

任职资格和考核办法,承担行政管理工作和培训工作

7.负责对公司银行部组成部门的管理,与总行相关部门协商

工作

8.管控、推动分支机构市场营销活动,解决分支机构市场营

销中的问题,设法提高销售业绩

公司银行市场部部门职责概述

1.综合管理

1)配合公司业务总监进行公司业务综合管理

2)负责上级管理部门规章制度的贯彻执行

3)负责公司银行部内部工作制度、标准、流程的制定工

2.信息管理

1)与个人银行市场部共同制定内部信息、营销情报的收

集、整理、分析、交流及必威体育官网网址制度

2)进行市场调研,分析公司业务市场状况

3)建立银行内部公司业务信息反馈系统,及时把握一线

市场与销售动态

4)月、季对各项内外部信息数据进行综合分析,为决策

层提供分析报告(包括客户所处行业动态分析、客户

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市场分析、流通渠道、竞争者动态和策略分析、销售

业绩分析、广告和销售政策实施结果分析等)

5)与个人银行市场部共同编制情报调研、信息收集及整

理培训教材,并负责相关的培训工作

3.客户数据库管理与潜在需求深度挖掘

1)提出客户分类、分级管理的标准与方法

2)与信息技术部门合作开发CRM系统

3)掌控公司业务客户资源

4.营销策划

4)牵头制定针对不同客户群的产品组合策略、风险管理

重点及分销策略

5)牵头制定年度、季度营销计划和预算计划

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