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医保药店财务制度

医保药店财务制度

在医保药店，司药人员必须仔细审查处方内容、病员信息、

药品名称、剂量、服用方法和禁忌等，方可调配药品。如果发

现药品用量、用法不当或处方有错误，配方人员必须与医生联

系更正后再行调配。

药房人员应按照药品性质和分类进行保管，注意药品的温

度、湿度、通风和光线等条件，以防止药品过期失效、虫蛀霉

烂变质。对于中药方剂，必须注明特殊煎法和临时炮制的中药

材，以保证中药汤剂的质量。

处方调配必须在严格核对后方可发出，发药人和核对人必

须在处方上签字。发药时应向病员耐心说明服用方法和注意事

项，避免给病员增加不必要的顾虑。调剂台和储药瓶等应保持

清洁，并按固定地点放置，用具使用后立即洗刷干净并放回原

处。

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为保证药品质量，大药房必须符合国家规定的药品质量标

准，不销售假劣药品。所有购进药品只能从拥有合法经营(生

产)资格的企业购进，不准从非法药商、药贩购进。每个进入

大药房的药品必须经过质量验收员验收签字后方可上柜上架销

售。质量养护员每月底对在柜、在架药品进行一次全面的外观

质量检查，对发现有质量疑问或有质量问题的药品应停止销售

并及时报告质量管理员复查处理。

医保药店应严格执行国家政策，根据药品购进成本和市场

调查价格，合理制定价格，实行明码标价，公平交易，做到现

款购药与参保人员刷卡购药价格一致。积极组织货源，尽量满

足参保人员的用药需求，发现断缺药品及时补充，确保药品供

应及时。

工作人员应按时上下班，坚守工作岗位，统一着装，微笑

服务，热情接待顾客，对顾客提出的问题耐心解答，任何情况

下都不得和顾客争吵，做到文明服务。同时，医保药店还应做

好药品的分类管理工作，以便更好地管理药品。

为了保障参保人员用药的安全和有效性，医保定点药房应

严格执行药品经营质量管理规范标准。药品应分类管理，包括

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药品与非药品、内服药与外用药、处方药与非处方药、易串味

药品的分开陈列。同时，应加强处方药和非处方药的销售管理

工作，严格执行凭医师处方销售，并做好审核、调配工作和处

方保存工作。对于非处方药，应正确合理地向顾客介绍药品性

能、作用、用途、用法、用量、注意事项等。

在帐务管理方面，医保定点药房应严格执行医保基本药品

目录的品种范围，不得在医保范围之外销售营养保健品。同时，

应做好参保人员购药和分类台帐，职工每次刷卡购药应有购药

清单，结余金额清楚，每月及时向医保局报告。此外，医保定

点药房还应不断加强员工的专业知识和技能的培训，提高员工

的自身素质和业务水平，科学合理地指导用药，尽量减轻病患

者的经济负担。

除此之外，还有一些其它规定需要遵守。首先，定点药房

不得对参保人员直接或变相销售食品、生活用品、化妆品等。

其次，不得为参保人员套取现金等违规行为。医保药店还应制

定财务制度，确保药品质量和服务质量，保障用药安全有效，

执行政府医保政策和价格政策，维护参保人员的身体健康和安

全用药合法权益。

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最后，医保定点药房的硬件要求也需要满足。营业面积应

≥100平方米，其中医保服务区域面积应≥50平方米，采光通风

好。医保柜外服务区应≥25平方米，配备饮水机、椅子等，供

参保人员休息。

4.1.2在医保展示柜