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电子商务专业人才培养方案
一、专业名称、专业代码、专业大类
专业名称：电子商务
专业代码：530701
专业大类：财经商贸
二、学制、招生对象
学制：基本学制3年，实行弹性学制2-5年
招生对象：高中毕业生、中职毕业生或具有同等学历者
三、职业岗位群与能力结构分析
（一）职业岗位群
职业岗位
典型工作任务
职业能力要求
支撑课程
职业资格
证书
电商运营助理
电子商务公司运营助理
淘宝、天猫、京东店铺产品推广、竞品分析、报活动等
《电子商务概论》
《电商运营》
电商美工
电子商务公司美工、视觉设计
淘宝、天猫、京东店铺装修、详情页设计、主图设计等
《Photoshop》
《电商美工》
电商客服
电子商务公司
售前、售后客服
网上与客户沟通，解决客户购买产品过程中遇到的售前、售后问题，促成销售
《京东客服》
《消费心理学》
《渠道管理》
新媒体运营助理
各类新媒体平台运营助理
文章的排版及发布、粉丝互动、平台更新与维护、数据统计分析等
《新媒体营销概》
《新媒体运营》
新媒体文案编辑
各类新媒体平台文案编写
平台文案、电商文案撰写与编辑
《新媒体营销概》
《新媒体运营》
（二）能力结构分析
能力类型
能力分析
社会能力
1.培养学生的沟通能力及团队协作精神；2.培养学生分析问题、解决问题的能力；3.培养学生组织管理能力；4.培养学生创新创业能力；5.培养学生实践操作能力
方法能力
1.独立学习，获取新知识和技能的能力；2.决策能力；3.创新能力；4.职业生涯规划能力
专业能力
1.具有简单的英语阅读和口语交流能力，拥有基本的职场与专业英语应用能力；2.计算机基本操作及网络应用能力；3.系统掌握电子商务方面的基本理论和基础知识，了解电子商务发展的动向，具有较高的从事电子商务行业工作的综合素质；4.具有系统的规划管理能力、店铺运作能力、项目策划能力、客户服务管理能力、视觉设计能力、文案编辑能力等
四、培养目标
具有良好的电子商务职业素质，掌握电子商务专业知识和技能，具备店铺运营能力、客户服务管理能力、视觉设计能力等，能够从事电商运营助理、电商美工、电商客服等工作的高素质技术技能型人才。
五、课程体系设置
（一）人才培养模式及课程体系设置思路
课程体系按照专业培养目标设计为通识教育模块、专业基础能力模块、专业核心能力模块、专业拓展模块和专业实践模块。各模块之间既相对独立，又交叉循环，使该专业的核心知识与技能经过不断在更高层面上的重复而得到强化。此外，各模块还表现出明显的进阶式特征，即一年级侧重基础，二年级和三年级侧重核心专业能力培养和综合实践。在模块化和进阶式两个维度上，电子商务专业的各门课程取得了良好的动态平衡，形成了一个有机的整体。
（二）专业开设课程安排表
表1：公共基础平台课程安排表
课程模块
序号
课程名称
课程
代码
课程
类型(学分)
学时分配
修读学期
开课
单位
总学时
理论
实践
思想教育课程模块
1
思想道德修养与法律基础
011001
B(4)
56
27
29
1
思政部
2
毛泽东思想、邓小平理论与“三个代表”重要思想概论
011002
B(3)
54
27
27
2
思政部
3
形势与政策教育
011008
B(2)
48
24
24
1-4
思政部
4
军事理论
011017
A(2)
36
36
2
思政部
5
计算机应用基础
011004
C(4)
70
70
[2]
公共
文化教育课程模块
6
计算机应用基础
011004
C(4)
70
30
40
[2]
公共
7
大学语文
011006
A(2)
36
36
3
公共
8
大学英语
011005
A(3)
52
52
[1]
公共
身心素质教育课程模块
9
体育
011003
C(6.5)
110
110
1-4
公共
10
公共艺术教育
011011
B(2)
36
18
18
2-4
艺术系
11
心理健康教育
011019
A(1.5)
26
26
1
学生处
12
艾滋病专题教育
011020
A(1)
10
10
1-4
基础医学部
13
劳动教育
011022
B(2)
16
8
8
2
教务处
就业创业教育课程模块
14
职业生涯规划
011010
B(1)
18
12
6
1
职业规划教研室
15
就业指导
011012
B(1)
18
10
8
4
16
创业基础
011018
B(2)
32
16
16
3
备注：1.学期加[]的表示该课程为考试课程。
2.《形势与政策教育》、《公共艺术教育》与《艾滋病专题教育》、《劳动教育》以讲座形式开设。
表2：专业教学平台课程安排表
课程模块
序号
课程名称
课程
代码
课程
类型(学分)
学时分配
修读学期
开课
单位
总学时
理论
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