2024年自考公共关系学考试试题.doc

全国1月自考公共关系学试卷

課程代码：00182

一、单项选择題（本大題共30小題，每題1分，共30分）

在每題列出的四个备选项中只有一种是符合題目规定的，請将其代码填写在題后的括号内。錯选、多选或未选均无分。

1.被认為是現代公共关系业“前身”的是19世纪中叶在美国风行的(B)

A.清垃圾运动 B.报刊宣传活动

C.玻璃屋运动 D.揭丑运动

2.西方公共关系学界认為最早问世的公共关系学理论书籍是(B)

A.《公关宣言》 B.《修辞学》

C.《动机与人格》 D.《正义论》

3.公共关系之父是(C)

A.巴纳姆 B.伯尼斯

C.艾维·李 D.格鲁尼格

4.被称為公共关系理论发展史“第一种里程碑”的专著是(A)

A.《公众舆论的形成》 B.《公共关系学》

C.《原则宣言》 D.《有效的公共关系》

5.公共关系的本质属性是(D)

A.个人与个人之间的传播沟通 B.公众与个人之间的传播沟通

C.公众与传媒之间的传播沟通 D.组织与公众之间的传播沟通

6.公关传播最基本的功能是(C)

A.强化舆论，扩大影响 B.影响舆论，发明形象

C.发明舆论，告知公众 D.引导舆论，控制形象

7.某人在组织公关部中重要负责评估组织的形象和公关工作的效果，以寻找出現问題的原因，他属于(A)

A.公关调查分析人员 B.公关技术人员

C.公关计划人员 D.公关传播人员

8.商战、心战属于舆论形态中的(D)

A.社会事件 B.社会问題

C.社会运动 D.社会冲突

9.公共关系对象的总称是(C)

A.群众 B.受众

C.公众 D.民众

10.在部门从属模式中，轻易将公关限于迎来送往、交际应酬，过度偏重于人际关系功能，这重要体目前把公关机构归属于(B)

A.办公室 B.联络接待部门

C.广告宣传部门 D.销售部门

11.下列组织属于互益性组织的是(C)

A.工商企业 B.社会福利工作机构

C.职业团体 D.政府部门

12.“名人广告”、“名流公关”运用了知觉偏見中的(B)

A.近因效应 B.晕轮效应

C.定型作用 D.首因效应

13.在一定条件下，多种需要中会有一种最為迫切、起重要支配作用的需要，既(D)

A.自尊需要 B.胜任需要

C.成就需要 D.优势需要

14.某组织通过公关调查确认自身利益与目的公众规定之间存在着一定程度差异時，它应当重点(B)

A.强化正面形象 B.进行形象修补

C.弱化正面形象 D.进行形象转换

15.包装、品牌商标属于(A)

A.组织的产品形象 B.组织的经管形象

C.组织的人员形象 D.组织的环境形象

16.处在较為稳定、安全的公共关系状态的组织形象地位是(B)

A.高著名度／高美誉度 B.高美誉度／低著名度

C.低著名度／低美誉度 D.低美誉度／高著名度

17.公关筹划中的PDCA工作法中，P指的是(A)

A.计划 B.实行

C.检查 D.归纳总結

18.赞助文化、教育、体育、卫生事业属于(C)

A.交际型公关 B.服务型公关

C.社会活动型公关 D.征询型公关

19.在组织的开创阶段合适采用的公关方式是(C)

A.攻打型公关 B.防御型公关

C.建设型公关 D.维系型公关

20.组织的公关形象筹划要对公众进行研究，其首先要做的工作是(D)

A.研究目的公众对组织的特殊视角 B.研究目的公众的类型

C.建立有效的公众形象 D.鉴别目的公众的权利规定

21.德国著名社会心理学家库尔特·卢因对传播研究的重要奉献是提出了(D)

A.五H模式 B.两级传播模式

C.受众选择论 D.把关人理论

22.各国政府及其所属各重要部门设置的发言人制度是一种公关活动的经典(B)

A.新闻代理模式 B.公共信息模式

C.双向平衡模式 D.双向不平衡模式

23.5W模式界定了传播研究的范围，其提出者是(A)

A.拉斯韦尔 B.馬克斯·韦伯

C.伊斯顿 D.罗伯特·李

24.提出“两级传播论”的美国社会学家是(C)

A.拉斯韦尔 B.麦克卢汉

C.拉扎斯菲尔德 D.麦库姆斯

25.公关调查中使用最广泛的措施是(C)

A.公众代表座談会 B.资料分析

C.民意测验 D.运用新闻媒体

26.CI最早源于(A)

A.第一次世界大战前 B.第一次世界大战至第二次世界大战之间

C.第二次世界大战至20世纪70年代末 D.20世纪90年代

27.“比附定位方略”属于(C)

A.市场领导者定位方略 B