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商品营业员考试试题含答案--第1页
商品营业员考试试题含答案
1、物价管理是()对商品价格运作过程的组织、领导、控制和监督活动
A、国家和生产经营的单位
B、商业企业
C、群众
D、专家
答案:A
2、消费者的购买动机是多种多样、千变万化的。可以分为以下几种类型:
______。
A、感情动机、理智动机、消费动机
B、感情动机、购买动机、信任动机
C、感情动机、理智动机、信任动机
D、好奇动机、理智动机、信任动机
答案:C
3、商品吸湿性越强,含水量改变的范围()
A、越小
B、越大
C、越好
D、越坏
答案:B
4、示范表演促销或是由营业员示范商品如何使用,或是让顾客直接参加,
这样效果会______。
A、更糟糕
B、更明显
C、更不明显
D、更合理
答案:B
5、营业员在工作中,大量的沟通是______的,所以在工作中要讲究说话的
语言艺术。
A、书面
B、行动
C、口头
D、思想
答案:C
商品营业员考试试题含答案--第1页
商品营业员考试试题含答案--第2页
6、______是希望所购物品对身体没有威胁和损害,如家用电器、食品、保
健饮品等。
A、好奇心理
B、实用心理
C、安全心理
D、廉价心理
答案:C
7、案秤承重装置的主要作用是______,并将所受之重力传递给杠杆系统。
A、校正准确度
B、承受被衡量的物品
C、输人指令
D、控制指令
答案:B
8、商品盘点从时间上划分有()和临时盘点.
A、关门盘点
B、全面盘点
C、定期盘点
D、部分盘点
答案:C
9、儿童玩具可以现场直接演示,但______告诉如何安全正确地使用商品。
A、要
B、可以
C、不要
D、不必
答案:A
10、案秤的平衡调整陀是用于______的。
A、承重
B、校正准确度
C、控制标尺
D、平衡1
答案:B
11、______,都是沟通的一种形式。
A、交叉双臂和一次深深的叹息
B、深深的低头和交叉沟通
C、深深的低头和深深沟通
商品营业员考试试题含答案--第2页
商品营业员考试试题含答案--第3页
D、深的沟通和交叉交往
答案:A
12、销售有松紧性的商品,需要尺量的,计量时应______。
A、标记清晰,足尺销售
B、适当放松手劲
C、速度适当、平稳
D、用计量画线的方法按线剪裁
答案:B
13、在商品演示过程中,要打开商
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