售后技术培训合同范例8篇.docxVIP

售后技术培训合同范例8篇

篇1

甲方（培训方）：__________

乙方（学员方）：__________

鉴于甲方拥有先进的售后技术服务技能和丰富的实践经验，乙方希望获得相关的技术培训以提高自身能力，双方经友好协商，达成如下培训合同：

一、培训目的

1.甲方提供的售后技术培训旨在提高乙方的售后技术服务水平，使其更好地服务于客户。

2.通过培训使乙方了解并掌握先进的售后服务理念和技能，提升工作绩效和客户满意度。

二、培训内容

1.售后服务理念及服务意识培养。

2.售后技术基础知识和技能培训。

3.实际案例分析与实践操作训练。

4.售后服务流程及规范学习。

5.客户沟通技巧与客户关系管理。

6.其他相关技能培训（根据双方协商确定）。

三、培训时间与地点

1.培训时间：自合同签订之日起至完成全部培训课程止，具体日程安排由双方共同协商确定。

2.培训地点：在甲方指定的培训中心或由双方协商确定的地点进行。

四、培训费用与支付方式

1.培训费用：人民币______元（大写：______元整）。

2.支付方式：乙方应在培训开始前支付全部培训费用至甲方指定账户。

3.甲方收到款项后，向乙方提供正式发票和培训相关材料。

五、双方权利义务

1.甲方有义务提供高质量的培训课程和专业的师资团队，确保乙方能够掌握相关技能。

2.乙方应按时参加培训，遵守培训纪律，积极参与培训活动。

3.乙方应确保参加培训的人员具备基本的学习条件和能力。

4.双方应共同保护彼此的商业秘密和知识产权。

5.培训结束后，乙方应遵守甲方提供的售后服务规范和技术标准，为客户提供优质服务。

六、违约责任与解决方式

1.若甲方未能按照合同约定提供培训服务，应承担违约责任，并退还乙方支付的费用。

2.若乙方未能按时支付培训费用或参加培训，应承担违约责任。

3.双方因履行合同发生争议，应首先协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他事项

1.本合同自双方签字盖章之日起生效。合同一式两份，甲乙双方各执一份。

2.本合同未尽事宜，可由双方另行协商补充。经双方协商一致，可以签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

3.本合同有效期为______年，自合同签订之日起计算。合同期满后，如双方继续合作，可续签合同。

甲方（盖章）：__________

法定代表人（签字）：______

日期：______年______月______日

乙方（盖章）：__________

法定代表人（签字）：______

日期：______年______月______日

联系方式：_________________

篇2

甲方（客户）：___________________________

乙方（培训机构）：_____________________________

鉴于甲方对乙方提供的售后服务存在培训需求，双方经友好协商，达成如下售后技术培训合同：

一、培训目的

1.提高甲方相关人员的专业技能和服务水平，确保售后服务质量。

2.增强甲方对乙方产品及服务的理解与掌握，提升客户满意度。

二、培训内容

1.产品知识介绍：介绍乙方的产品特点、性能、使用方法等。

2.技术培训：针对甲方技术人员进行产品安装、调试、维护等技术培训。

3.服务流程：介绍乙方的售后服务流程、服务标准、服务承诺等。

4.案例分析：分享典型的售后服务案例，提高甲方处理问题的能力。

三、培训时间与地点

1.培训时间：___________________________。

2.培训地点：___________________________。

四、培训费用与支付方式

1.培训费用：人民币________元（大写：_________________________）。

2.支付方式：甲方应在培训开始前支付培训费用至乙方指定账户。

五、双方责任与义务

1.甲方应按时参加培训，并提供必要的培训场所和设施。

2.乙方应按时提供培训课程，并保证培训质量。

3.甲方应遵守乙方的培训纪律和规定，积极参与培训活动。

4.乙方应对甲方的个人信息和业务秘密予以必威体育官网网址。

六、培训效果评估与反馈

1.乙方在培训结束后进行培训效果评估