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美容师工作总结15篇

美容师工作总结1

一年的美容师工作时间，自己的美容师专业服务是不是已经渗透到

生活中细节呢每个人都是被享受的客户，又是为客户提供最好服务的个

人。回顾的工作，我尽全力去满足每一位客户的需求，做到服务细节统

一，争取为顾客提供舒适、优质的服务。喜欢总结每一个阶段的工作，

总能让我的工作更加出色。

一、工作任务完成率

本年的工作任务完成率达百分之九十，总结的完成效果还不错，收

获很多。我会争取在明年的工作完成指标中，完成百分之九十五以上，

让自己的能力得到很好的提升。

二、工作中存在的问题

，对于我来说是展现全新自己的一年。在美容师工作中，我发觉自

己对顾客的了解还不够透彻，对于客户的需求方面，比较难猜透。不过，

我知道问题的源头是因为接待的客户还不够多，经验还不够丰富，判断

能力及处理能力就较弱。

三、工作的收获及不足

每天的工作中都有很多问题发生，我比较会把握问题，并在第一时

间去找资深人士帮忙解答，来提升自身的能力。对于美容师工作，存在

一些不足之处就是，对工作缺少激情和热情，不够主动，自信。做销售

时还不够大胆的和顾客开口，专业美容知识及业务水平还是欠缺，实操

手法也要加强。

四、工作需要改进的地方

这个月在工作过程中，有遇到一些专业的美容知识需寻求帮助的，

还有就是不擅长向顾客销售产品。下个月需要改进这几天方面：丰富专

业的美容知识，以最好的状态向顾客销售产品，提升自己的美容手法实

操技巧。

美容师工作总结2

一转眼，就过去了，在过去的一年里，是美容院的旺季，顾客比较

多，我也在忙碌之中不断的学习和锻炼自己，取得了一些成绩，开发了

不少新顾客，业绩也跟上年比有了大幅度的提升。当然，在这一年工作

中我也有一些不足之处，例如对顾客的心理变化还是不够敏锐，没能及

时满足顾客的需求。这个问题的根源还是我的经验不够丰富，在美容院

接受的锻炼还比较少，对顾客的判断能力和处理突发性事件的能力还比

较弱。

但是，我的优势就是我还年轻，我还是一个热爱学习的美容师。虽

然每天的工作很忙，很多，但是我一定会及时发现问题，并且找出问题

所在，及时解决问题。解决不了的我也愿意向同事和上级主管及时咨询，

在这个过程中，我觉得自己的能力得到了提升和锻炼。当然，由于长时

间在美容院，我难免会对工作产生懈怠情绪，工作激情不够高昂，没有

积极主动的开发新顾客，平时做销售的时候自信心也不是很足，不能够

谈大单和顾客沟通交流。感觉我的专业知识和职业素养还有待提升，尤

其是我对美容院产品的理解和美容手法的掌握都不够熟练等。

这一年我基本完成工作目标，业绩也略有超标，对此我还是感觉很

开心，也谢谢各位同时对我的帮助和支持。在接下来的工作中，我也会

继续努力，不断给自己制定新的目标，不断超越自己，只有严格要求自

己，才能成为一个合格的美容师。接下来，我会向各位经理多学习产品

知识、学习新的手法、对我们新的仪器也争取尽快掌握，一的姿态更自

信的姿态去给我的每一个顾客做好服务。

美容师工作总结3

20--年这一年的时间里，在美容院老板和大家的支持下，齐心协力

的做好每一项工作，在这一年的时间里，美容院的业绩也有了重大的突

破，身为店长的我，为此感到非常的自豪和高兴。在这里，向大家表示

深深的感谢。就这样拼搏完成一个月，又接着挑战新的一个月，这一年

来看到更多的顾客认可我们的品牌，感到特别开心也很欣慰，也看到了

美容院会有更好的发展前景，使我对未来有了更大的目标。

一、业绩

总体任务--万元，实际完成--万元，完成任务的这一年经过坚持不

懈的努力工作，成绩突出的有两个月，-月份和-月份。完成任务的同时

超额24%，其他几个月均在-万元左右，-月份美容师离职--人，但并没

有因此影响销售，虽然没有完成任务，但我们还是坚持了下来，淡季对

销售有一部分的影响，回头客留下了一部分顾客群，但有一部分还是丢

失了。

二、促销活动

--月份举行大型促销活动，总体任务-万元但我们只完成了-万

元，任务完成的不是很理想，从中我吸取了很多的教训，派单不积极，

有些顾客都不知道美容院在做活动，推广不频繁，赠品供应不及时，员

工销售有些力不从心，流失一部分顾客，以上因素属人为影响的，在以

后的工作中会加以改正。

面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清

明年的工作思路，重点要在以下几个