网购平台运营部工作总结.pptxVIP

预算概述

淘宝业务

QQ业务

内贸业务

跨部门对接

团体

;;活动大类;第一季度总结：

聚划算箱包平台：

麦包包第一季度聚划算：

问题：1，聚划算优势产品客单价偏低。（专营店客单价问题与聚划算客单价不符）

2，聚划算定制产品预估款式货期时间太长（应季款风险大，聚划算产品定价问题）

3，聚划算产品目标：引流？销售额？毛利？

我们关注聚划算什么？

关注销售数量，总金额，会影响店铺客单价

关注客单价，会影响聚划算销售情况

关注流量，引流，会影响聚划算销售情况;折扣力度不一样：款式相同，不一样折力度，销售情况不一样（品牌有一定影响力）

;应季问题：相同价格，材质相同，款式是否应季，折扣力度次要;针对现有数据积累、分析，得出结论性内容和

Q2工作计划，应包含频次，目标，产品品类、价格带等

;线上折扣店——基础数据;周二上新急抢

;线上折扣店——流量分析;线上折扣店——运行现实状况;B+（包包工场）

————中国首家“品牌折扣箱包“连锁店;目录;一、前景;二、未来三年目标;三、工作规划_____（1）整年四个季度分阶段目标;三、工作规划_____（2）商品;三、工作规划_____（3）经营策略;三、工作规划_____（3）经营策略;三、工作规划_____（4）团体;工作规划_____（4）需求;风险;序言;综合数据情况;一、用户对QQ网购认知情况;1.1用户QQ网购认知;1.2用户获知QQ网购路径;1.3吸引用户来QQ网购原因;二、用户对QQ网购购物感受;2.1用户在QQ网购整体购物流程顺畅度;2.2用户认为流程不顺畅主要原因;2.3.1用户对QQ网购各方面满意度平均分;2.3.2成功购物1次用户对QQ网购各方面满意度;2.3.3成功购物2次及以上用户对QQ网购各方面满意度;2.4用户对QQ网购放心程度;2.5用户认为QQ网购不能放心购物原因;2.6用户是否愿意继续在QQ网购上购物;2.7用户不愿意继续在QQ网购上购物主要原因;三、QQ网购与其它购物平台差异;三月数据概览;三月重点推进工作;三月运行概况;Q2运行策略;四月运行规划;需要支持配合;大型活动;Q1会员数据概览;Q1店铺会员数据明细;会员营销方式ROI对比;Q1会员经营动作