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第九章绿色营销评价体系绿色产品及绿色营销都是一个相对概念,是在与传统产品(营销)比较中来进行确认。由国际公认权威组织建立起统一评价标准,对企业绿色产品及绿色营销进行评判和检验,是促进企业实施绿色营销主要之举。10/2/1绿色营销的评价体系研究报告第1页
目标本章主要介绍国际标准化组织颁布ISO14000环境保护认证标准;对绿色产品等级进行评判评价体系和量化分析模型;以及对企业实施绿色营销效益评价。10/2/2绿色营销的评价体系研究报告第2页
ISO14000环境保护认证标准1993年,国际标准化组织(ISO)成立了环境管理标准技术委员会(ISO/TC207),将环境管理工作纳入国际标准化轨道,颁布了ISO14000系列标准。ISO14000系列标准宗旨是经过建立、实施一系列环境管理体系,到达“全方面管理,污染预防,连续改进“目标。10/2/3绿色营销的评价体系研究报告第3页
ISO14000系列标准特点ISO14000是一个国际环境管理系列标准,即“是一项关于某个组织与实施、维持或完成其包括大气、水质、土壤、天然资源、生态等环境保护方针相关包含计划、运行、组织、资源等整个管理体系标准”。其内容主要包含:环境管理体系;环境审计;环境标志;环境行为评价;生命周期评定及术语、定义等ISO14000系列基本框架与内容10/2/4绿色营销的评价体系研究报告第4页
ISO14000系列标准特点这一系列标准与我国制订364个环境质量、污染排放等标准不一样,是一个将在国际上通用标准,是一个管理性标准,它含有以下特点:1.以消费者行为为根本动力,2.自愿申请,不带任何强制性,3.没有绝对量设置,以各国法律、法规要求为基准,4.强调连续改进和污染预防,5.是一个管理体系,重视体系完整性,6.强调了生命周期思想应用。ISO14000特点10/2/5绿色营销的评价体系研究报告第5页
绿色产品评价指标全部实施绿色标志国家都公认,一个含有绿色标志产品只是相对于其它功效相当同类产品对环境影响或危害较少些。而判定产品间在环境影响方面差异,需要对产品整个生命周期即从原料、生产、销售(包含包装、运输)使用到后处置全过程进行环境影响分析,以找出产品总环境影响。10/2/6绿色营销的评价体系研究报告第6页
绿色产品评价步骤1.产品种类选择2.对初选产品种类进行产品整个生命周期环境影响评价3.建立恰当考评产品环境性能标准值4.产品种类范围精选10/2/7绿色营销的评价体系研究报告第7页
绿色产品评价指标体系基本标准建立指标体系是一项较为复杂工作,为了到达科学性、规范性和能在大范围内使用目标,其建立必须遵照一定标准:1.目标性标准,2.系统全方面性标准,3.科学性标准,4.动态与静态相结合标准,5.定量与定性相结合标准,6.简明性、可比性和可操作性标准,7.独立性标准,8.侧重性标准。10/2/8绿色营销的评价体系研究报告第8页
绿色产品评价指标10/2/9绿色营销的评价体系研究报告第9页
绿色产品评价模型产品生命周期评价方法普通产品生命周期是指产品从“摇篮到坟墓”(cradle-to-grave)全部阶段,绿色产品生命周期则应将其扩展成从“摇篮到再现”(cradle-to-reincarnation)①全部阶段,普通包含以下五个过程:(1)绿色产品原料获取;(2)产品制造与生产过程;(3)产品使用过程;(4)产品销售与服务过程;(5)废弃淘汰产品回收,重用及处理过程。10/2/10绿色营销的评价体系研究报告第10页
绿色产品评价模型绿色产品评价方法及模型10/2/11绿色营销的评价体系研究报告第11页
绿色产品评价模型绿色产品评价方法及模型10/2/12绿色营销的评价体系研究报告第12页
绿色营销效益评价绿色营销是将绿色引入到企业营销活动中,一方面使企业内部生机盎然、绵绵不息,其次有益于社会、有益于生态环境,是创造一个双赢局面,人与大自然和谐相处,人与社会相得益彰。绿色营销效益就是指在绿色营销整个过程中所获得全部有形收获(例如利润增加)、无形收获(例如企业形象提高、生态环境改善等)同全部支出(如环保产品设计、绿色消费观念宣传等)对比关系。10/2/13绿色营销的评价体系研究报告第13页
企业效益生态效益经济效益)社会效益10/2/14绿色营销的评价体系研究报告第14页
10/2/15绿色营销的评价体系研究报告第15页
绿色营销效益评价模型10/2/16绿色营销的评价体系研究报告第16页
绿色营销效益评价模型10/2/17绿色营销的评价体系研究报告第17页
绿色营销活动评价和分析10/2/18绿色营销的评价体系研究报告第18页
基于含糊数学绿色营销评价方法绿
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