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关于保险员工个人工作总结报告范文【精选5篇】

每一个员工都要对自己的工作进行阶段性的总结，在总结中发现

问题，吸收经验教训。关于保险公司员工个人工作总结，为此精选了

以下优质范文，文章内容仅作于阅读参考。

【保险员工个人工作总结1】

在20XX年度的工作中，我在XX保险公司续期收费办的正确指导

下，在我全与各位同事的共同努力之下，在公司内各部门人员的帮助

与配合之下，我在今年的业务工作中取得了一定的成绩，较好的完成

了公司所安排的各项工作任务。为进一步增强自身的工作能力，提升

我自身的实际工作绩效，为我XX保险公司的效益提升作出努力。我特

根据公司要求，结合20XX年部门工作实际，对我在20XX年度的工作

内容进行如下总结，并制定出20XX年度的工作方案，现将总结方案报

告如下：

一、20XX年工作回忆

在20XX年度，我2次提高当月综合达成90%以上，3次保单客户

经营85%以上。突出到达了保险工作成效，表达了我部门的诚信效劳，

实际提升了我公司的保险续期收费绩效。较好地达成了公司制定的考

核指标。

(一)紧抓工作实效，落实考核指标

在今年年初，我紧密结合部门上级领导要求，切合自身的工作实

际，紧抓工作实效。将部门所部署安排的各项绩效工作进行了方案制

定。我将领导安排的20XX年度的各项工作任务分解成为周阶段任务，

到达周周落实，周周达成的绩效根底，有效的保证了自身对工作任务

落实情况，以便在工作过程中做到及时的跟进与改善。

(二)强化全保工作，高效续保水平

今年以来，我在紧抓工作绩效，认真梳理全保工作的同时，对于

有退保意向的客户及时予以阻止，紧抓顾客自身利益实际，从客户的

效益角度出发，对客户实施详细的讲解，使客户了解参保的利益和参

保保障，提升客户的续保意识。并且，我还积极利用业余时间，主动

学习了不同险种的承保范围、承保条件的续保管工作，逐步落实续保

措施，使得我自身的保险工作得以稳固开展。

(三)增强部门管理，突出工作重点

在今年以来，我实际稳固了自身的部门管理制度，并学习了我部

门的相关制度标准。严格要求自己按照公司规定，开展各校续保工

作，提升自身的续保绩效。此外，我还紧抓公司所下达的管理规章制

度和绩效考核方法，严格遵守部门制度，加强自身的续保理论根底，

提升自身的业务能力，积极展开有效的工作。

二、存在的问题

虽在今年的整体工作中，我较好地完成了公司所安排的工作任

务，到达了公司的考核绩效。但是在具体的续保工作中，我还存在有

一些问题，阻碍了我部门续保工作的效益实现。例如，虽然我自身的

业务素质良好，但是在工作中我持有形式局部化思想，没有切实部门

工作实际开展续保业务。此外，由于长时间的从事续保工作，自身对

于业务工作的实际实施有所放松，没有做到在劝阻续保工作中，没有

切实联系客户实际，造成了少局部业务的流失。

三、20XX年工作方案

在20XX年度的工作中，我将紧密结合20XX年度工作实际，具体

整改上一年度的工作缺乏，改善工作绩效，以更好地完成我部门来的

工作中，积极鼓励自身的续保工作兴趣，进一步展开续保崔进工作，

全面改善自身工作的主动性，提升自身的工作效率，提升自身的效劳

工作质量。并且，我还将紧密配合中支做好保全工作，实践关注客户

的退保效劳，在诚信效劳的根底上，尽力做到退保劝阻，以维护公司

利益，维持客户保障，真正做到双赢!

【保险员工个人工作总结2】

装载着美好和希望的二月我来到了洛阳天安公司，对我来说一切

都是那么新鲜好奇，刚来到公司就参加了短期培训学习，我象回到了

年少时代，作回了教室，我认真听取所学的知识，好用于以后的实践

中。经过培训后我被分到业务部，得到了同事们对我的帮助，使我备

感亲切，我认真学习企业文化，业务知识，熟记险种条款、保险责任

范围、责任免除范围，学习投保单的填写，做到不懂就问，学习上有

了极大的进步。要出去展业了，我想营销员是公司的先锋兵，是代表

公司形象的表达，一定要牢记公司文明礼貌用语，按照公司仪表要求

着装，把公司的良好形象传递给客户。第一个客户成为我追求的第一

个目标，我记得跟第一个客户接触，向客户介绍天安文化、条款险

种、特色效劳后，得到的是拒绝，我失望、沮丧，经过同事们对我精

神上的鼓励，通过再与客户接触，最后得到了信任。由最初与客户接

触、疑心、拒绝、再接触、忧虑、信任，最后得到了支持理解，使我

迈