2024人机交互智慧应用.docx

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人机交互智慧应用

前人工智能时代是基于关键词模板,只能接受固定命令,能力无法持续提升,不能识别用户情绪,没有用户记忆。如现在的智能音箱,你如果对音箱说“我现在吃很饱”关键词是“吃饭”,音箱就会为你推荐附近的菜馆。当然我们的期望不是这样,期望可以用比较好的方式来做。如“我不喜欢吃牛肉面”,看到句子是一个否定陈述句,这不是一个命令句和意图,所以可以避开定外卖这个意图。利用自然语言理解意图,自然语言目前分为三个层次,第一个是nlp,语句分词;第二层叫意图理解,“肚子好饿”和“我想吃东西”这两个意图相近;第三层就是结合场景、理解用户情绪,实现意图识别。

接下来讲一下情感计算的设计与应用,我们做了2

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