公关礼仪知识大赛题目答案.doc

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公关礼仪知识大赛题目+答案

1、在公众场合,如果你非常困倦而想打呵欠,应该:〔A〕

A、用手或其他东西挡住嘴巴B、发出声响

C、打呵欠的同时伸懒腰D、忍住不打

2、雨天乘公交车时,雨伞应该:〔B〕

A、收好拿在手上,任凭水滴落在车厢里B、收拢好并放在塑料袋里

C、收好后抖一下雨伞D、高高举起来

3、“一米线〞效劳是中提出的:〔B〕

A、商店礼仪B、银行礼仪C、宾馆礼仪D、电信礼仪

4、观看戏剧应在时鼓掌,听音乐则在一曲终了之后鼓掌,演出完毕时,掌声才可以经久不息:〔C〕

A、演出高潮B、演出完毕C、每一幕完毕D、演出进入高潮时

5、观看体育比赛时,观众在退场,才是礼貌的行为:〔A〕

A、比赛休息或完毕后B、根据个人的心情好坏

C、比赛进展时D、颁奖、升国旗和奏国歌时

6、网上发信尤其是群发信件,宜,以便收信人了解信的主旨并决定是否阅读:〔A〕

A、标明题目B、添加附件C、通知D、夸张信件内容

7、行拥抱礼时主动者应:〔A〕

A、右臂在上,左臂在下B、左臂在上,右臂在下

C、双臂平齐D、双臂朝下

8、穿黑皮鞋忌穿的袜子:〔B〕

A、黑色B、白色C、蓝色D、灰色

9、孝敬老人首先要了解老人的特点,要求晚辈要:〔A〕

A、与老人交流沟通B、多给老人金钱

C、不断给老人提出要求D、指责老人做事的方法

10、家庭大事要与父母商量,生活小事:〔A〕

A、也要多沟通B、就不要麻烦父母了

C、要听父母的D、按自己的想法来办

11、不分龄辈份的差异而结成的好朋友称:〔C〕

A、世交B、莫逆交C、忘交D、刎颈交

12、夫妻即使有矛盾,千万不要在上指责对方:〔A〕

A、人格B、爱好C、性格D、兴趣

13、父母要尊重孩子的人格和尊严,尤其注重孩子的,既不溺爱也不体罚孩子:〔D〕

A、独立权B、人身权C、参与权D、隐私权

14、家长要切记,有才有家庭教育:〔A〕

A、沟通B、学习C、知识D、关心

15、在子女与父母之间的礼仪,不适宜的是:〔C〕

A、孝敬父母,包括公婆和岳父母B、不做干预父母权益的事

C、不让父母干预子女的事D、尊重父母的生活方式

16、拜访他人应选择,并应提前打招呼:〔D〕

A、清晨B、用餐时间

C、自己快乐的时候D、节假日的下午或平日晚饭后

17、到别人家做客时,应该:〔C〕

A、随手乱翻B、长时间逗留

C、不宜带幼的孩子,更不宜在别人家责骂孩子D、到处乱闯

18、如果有人错打了你的,你应该:〔C〕

A、埋怨辱骂对方B、粗暴地挂断

C、提示对方查清楚号码后再次拨打D、假装认识和他〔她〕聊天

19、现在国际惯例是,欢送国家首脑鸣礼炮:〔B〕

A、2响B、21响C、19响D、18响

20、手指甲的长度通常应:〔A〕

A、同手指指尖一样长B、0.2cm长C、1cm长D、2cm长

21、咀嚼过的口香糖正确的处理方式是:〔C〕

A、随地乱丢B、丢在墙角

C、包在纸里扔进垃圾箱D、粘在墙上

22、文明驾车的正确做法是:〔D〕

A、向车外吐痰或扔杂物B、慢车抢占快车道

C、突然急刹车D、夜间驾车要正确使用远、近光灯

23、在西方国家旅游时,一般不可以请外国客人吃:〔A〕

A、狗肉B、牛肉C、鸡肉D、鱼肉

24、旅游观光时,不正确的行为是:〔B〕

A、将果皮纸屑扔进垃圾箱B、在文物或树木上题名留念

C、不大声喧哗D、遵守约定时间

25、享用自助餐时,应遵守的根本原则是,还要注意不要围在餐台边进食:〔A〕

A、“屡次少取〞B、“一次多取〞C、“屡次多取〞D、“少次少取〞

26、在巴西、希腊等国家向别人做“OK〞的手势表示:〔D〕

A、尊重、赞美B、了不起、顺利C、容许给他一笔钱D、咒骂、侮辱

27、与西方人交谈时可以谈论:〔C〕

A、对方龄B、对方婚姻C、天气情况D、对方收入

28、在国际交往中,对不了解婚姻情况的女子称:〔D〕

A、夫人B、太太C、小姐D、女士

29、欧美很多国家都忌讳数字:〔B〕

A、10B、1C、6D、8

30、下面关于握手礼的选项哪一项为哪一项错误的?(D)

A、握手的顺序主要取决于尊者优先原则

B、社交场合应由先到者先伸手为礼

C、客人告辞时,应由客人先伸手为礼

D、职位低的人与职位高的人握手时应先伸手为礼

31、下面的哪一项不属于自我介绍的礼仪?〔C〕

A、先对交往对象的性格、爱好、特长、成就等做些了解

B、表达出自己希望认识对方的愿望,同样也渴望对方能接纳自己

C、要注视对方的眼睛后鞠躬

D、在对方介绍自己的姓名或有关事物名称时,应全神贯注地倾听

32、承受礼品时的哪项礼仪标准是正确的?〔C〕

A、接过礼品后,不能当着送礼人的面翻开欣赏,以免让对方感觉没有礼貌

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