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演讲人:日期:团购客服技巧培训课件
目CONTENTS团购客服基本素质与要求有效处理客户咨询与投诉高效团队协作与沟通技巧应对突发情况与危机处理能力提升客户满意度与忠诚度策略团购客服职业发展规划与建议录
01团购客服基本素质与要求
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