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2024年保险业务员个人年终工作总结简单版
在过去的一个月里,本公司团险部门全体员工在公司总部的有力指挥下,深入贯彻总公司的工作意图和指示,积极应对日益激烈的市场竞争,努力拓展业务,以确保完成公司既定的任务指标。现将工作总结如下:
一、员工管理与业务学习工作:
1.遵循年初总公司工作部署,对团险部内部人员配置进行了重新调整,以充分调动团险业务员和协保员的业务拓展积极性。
2.结合团险业务实际,制定了相应的管理制度,确保部门早会有效召开,及时传达上级指示精神,针对工作中出现的问题进行深入探讨,并布置学习业务相关的新知识和新承保事项,旨在引导业务员正确推广职工意外险,减少业务逆选择,降低赔付率。
3.加强了部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,对部门人员活动量管理进行了有效监督,与业务员协同合作,拓展多元化业务。
4.制定并实施了“开门红”及“国寿争霸赛”等业务推动方案,经总公司批复后,进行了广泛宣传与指导,确保了各项业务管理工作的有效推进。
5.调整和完善了XXXX年团险业务员的管理和考核办法,以适应新的市场环境和业务发展需求。
二、意外险工作:
在学平险方面,持续提供优质服务,要求业务员定期回访学校,及时沟通解决问题,确保赔款及时送达,维护公司诚信形象。同时,与人保公司合作,稳定学平险市场,加强与市教育局的沟通,为学平险续收工作打下了坚实基础。在企业职工意外险方面,加强了与客户的深度沟通,了解了客户需求和企业安全生产状况,优化了投保流程,提升了售后服务质量。
三、寿险业务:
在总公司政策支持下,尽管寿险业务市场面临萎缩,全体业务员仍努力拓展业务,但业绩较去年同期有所下滑。为此,加强了企业走访和沟通,积极开拓新的寿险市场。
四、综合拓展部:
在总公司指导下,从营销部招募了XX人成立了综合拓展部,探索新的业务发展渠道。目前,意外险共收保费XX万,取得了一定成效,但仍需继续努力提升。
五、建议:
鉴于当前政策环境对团险业务拓展的影响日益加大,建议公司进一步重视团险业务,在外部环境经营上给予更多支持。同时,建议公司领导多参与团险部会议,与业务员深入交流,提供业务思路上的指导与帮助。
六、明年工作思路:
1.提前做好学平险收费前的各项准备工作。
2.鉴于工伤保险将在全市全面铺开,将降低工伤保险对意外险的影响,在巩固现有意外险业务的基础上,积极开拓新的意外险来源,特别是代理业务。
3.结合当前新型农村合作医疗的开展情况,寻找合作机会,增加新的业务增长点。
4.拓展寿险市场,尝试职场营销等新模式。
5.加快综合拓展员队伍的建设与发展,在一体化营销方面积极探索和创新。
6.加强对团险业务员队伍的建设和管理,提升整体业务能力和服务水平。
2024年保险业务员个人年终工作总结简单版(二)
自年初起,我荣幸地加入了____公司,投身于先前未曾涉足的保险领域。经过____年的不懈努力,在公司领导的深切关怀与资深同事的鼎力支持下,我从保险行业的门外汉逐渐成长为能够独立开展保险营销业务的专业人员。在任职期间,我恪守职业道德,未有任何违规行为,与全司员工齐心协力,高效完成了领导及上级交办的各项任务。现就过去一年的工作情况作出如下汇报:
一、积极提升政治素养与思想道德
我积极参与上级公司、支公司及本部门组织的各类政治学习、主题教育、职业教育活动以及组织活动、文娱活动,从未无故缺席。我坚持正确的政治方向,深入学习相关理论,从多方面努力提升自身政治素养与思想道德水平,取得了显著的进步。
二、不断提升业务能力与服务水平
我积极参与上级公司、支公司及本部门组织的各类业务学习培训、考试考核,勤奋学习,勇于创新,持续加强业务素质训练,提升业务操作技能与客户服务基本功。我熟练掌握了专业业务技能与服务技巧,能够熟练办理各类业务,并深入了解公司经营的各项业务产品,有针对性地开展宣传与促销。
三、严格遵守各项规章制度
在过去一年中,我无论在办理业务还是其他工作中,均严格遵守上级公司、支公司的各项规章制度、内控规定与服务规定。我坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,未发生任何客户投诉或其他违规违章行为。在业余生活中,我亦保持检点。
四、高效完成工作任务
我始终保持着兢兢业业、勤勤恳恳的工作态度,早出晚归,立足岗位,默默奉献。我积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务,主动关心本部门的各项营销工作,积极推广电子银行业务、银行卡等及其他中介业务。
凭借对保险事业的热爱,我全力以赴地履行工作职责,努力按照上级领导的要求做好各项工作,取得了一定成绩,并获得了领导和同事的认可。回顾过去一年,在取得成绩的同时,我也意识到与优秀员工相比,我仍存在一定的差距与不足。但我有信心与决心在今后的工作中努力弥补差距,克服缺点与不足,进一
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