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信息化规划与管理;第一节信息化规划项目规划;一、确定信息战略规划边界;二、建立制定信息化规划项目组织;三、制订项目进度表;第二节初始企业模型;一、建立组织层次图;信息输入
步骤1:利用IT规划工具箱组织层次图表来表示层次形式组织结构,或用缩进形式图表表示。
步骤2:统计每一组织单元以下信息,并建立组织单元信息统计表。
名称;
责任人姓名和职务;
组织单元任务;
组织单元之间关系。
信息输出:
组织层次图、
组织单元信息统计表;二、识别企业任务、目标、战略重点和关键成功原因;信息输入
步骤1:考查全部提供可用文件,确定并列出企业任务、目标、战略和关键成功原因,在确定企业关键成功原因时,应注意它们总是与确保企业竞争能力原因相关。关键成功原因是由企业关键信息、关键假设和关键决议组成。
步骤2:将任务、目标和关键成功原因组成一个任务说明书。
步骤3:统计组织层次图中与企业有直接关系组织单元目标、战略和关键成功原因。
步骤4:建立企业目标/组织单元目标矩阵,
步骤5:产生一份初始目标层次列表,
信息输出:同前;三、阐述信息需求和性能度量;信息输入
步骤1:识别和统计信息需求及其特征,建立信息需求列表。(表6-2)
步骤2:建立信息需求/组织单元矩阵,其元素表示一组织单元信息需求。(表6-3)
步骤3:建立性能度量/组织单元矩阵,其元素表示一个组织单元经过一个或多个性能度量来监测它目标。
信息输出:同上
;四、分析信息技术潜在影响;信息输入
步骤1:重新审查可用技术资料,以确定信息技术在企业内部使用范围。
步骤2:依据规划者经验和从出版物中得到信息,列出使业务可能获益技术,这些技术包含四类:
转化为产品或服务技术,或转化为部分产品或部分服务技术,
银行所关心产品或服务技术,
用于市场销售技术,
提升企业竞争优势技术
信息输出:是一个相关信息技术对该企业业务产生潜在影响简短说明。;五、创建企业模型—初级信息结构;信息输入
步骤1:确定业务处理主题域(SubjectAreas)。一个主题域是企业感兴趣一些事物概括,是业务处理主要数???,每一主题域能够被分解成与该主题相关一些基本数据对象。在此,规划者只尝试确定大范围概念,统计每一主题域名称和简明描述。
步骤2:使用IT规划工具箱数据模型化(数据建模)工具主题域图表,描述不一样主题域之间联络。
步骤3:确定高层次业务功效,统计相关信息,并使用IT规划工具箱功效层次图表工具来建立企业功效层次图(只两层)。
步骤4:分解高层业务功效为较低层业务功效(即业务过程),产生三层企业功效层次图。
信息输出:同上;六、对信息进行补充、检验和确认;信息输入:前面子任务中输出全部信息,包含:
组织层次图表和文本统计,
任务说明书,
组织单元目标、战略、关键成功原因列表,
企业/组织单元目标矩阵,
初始目标层次列表,
信息技术潜在影响说明,
主题域列表,
主题域图表,
初始功效层次图。
信息输出:
如同信息输入,只是经过了调整、充实和修改。;访问步骤:先访问高层管理者,后访问中层管理者。
(1)准备好访问主要问题列表,主要问题应集中在以下几个方面:
被采访者对企业全局和所负责组织单元任务、目标、战略和关键成功原因了解;
被采访者对业务目标优先级了解;
被采访者对企业未来发展方向了解;
信息技术对企业现在和未来影响力。
(2)进行采访,采访时应尤其注意相关该子任务信息分类。
(3)分析采访结果,经过调整来反应新信息。
(4)搜集到全部数据后,应在访问中级管理层之前将访问结果与调整输出结合起来。
(5)访问中级管理层,深入精化所取得信息。
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