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企业经营决策支持

系统研究报告

2021年5月29日

企业经营评价决策支持系统研究

常见阳白思俊

〔西北工业大学治理学院,西安710072〕

摘要本文运用DSS设计思想,针对企业经营评价的特点,给出了一个适

应性强、灵活性高、易于扩充的企业经营评价决策支持系统〔EEDSS详

细描述了系统的功能结构、构件内容、界面设计、实现方法和建立意

义.

关键词经营评价指标决策支持系统

1.引言

企业经营状况的评价对于企业未来的开展起到指导性的作用,如何准确迅

速的评价企业的经营状况就成为企业经营开展过程中的一项关键问题.但在企

业经营的综合评价过程中,涉及大量的数据,而且要求数据的时效性较高,如沿

用传统的手工评价不但本钱消耗大时间周期长,而且获得的评价信息也会失去

应有的价值.为使企业决策者能迅速、方便地根据需要对企业经营状况进行多

方面的综合评价,从而科学地制定发

常见阳,197触研究方向治理系统工程,E—mail:,

展战略促进企业经营决策的科学化有必要开发一个灵活、高效、适应性强的

企业经营评价决策支持系统〔EEDSS〕然而现有对企业DSS的研究焦点一般集

中在企业治理决策支持系统〔EMDSS止,内容包含投入产出分析,市场预测等,

而对EEDSS的研究较少,还没有一个完整的EEDSS系统.极少数涉及EEDSS的

研究成果仅侧重综合经济效益的评价,且只有一个固定不变的评价体系.此类

系统评价的角度较单一,留给用户的选择空间狭小适应性和灵活性较差.

本文基于此,针对企业经营评价的特点,设计了一个对企业经营过程进行

综合评价的EEDSSn羊细介绍了该系统的设计思想和设计过程.该系统适应性

强、灵活性高、易于扩充,对于企业决策者进行科学化决策有非常重要的实际

意义.

2工业企业经营评价系统的特点

一个通用完整的经营评价系统,应具备以下特点：

〔1滋及方面广：企业是社会大系统中的子系统,不但企业内部存在人、

财、物、信息等资源的流动和交换,而且与企业外部的上下级系统、平行系统

以及社会环境系统进行着能量、资源和信息的相互作用和影响.企业经营评价

过程中应充分考虑影响企业经营的所有因素.〔2〕

评价体系多:从企业运作评价看有生产系统评价、销售系统评价、人力系统评

价等；从企业水平评价看有企业竞争开展水平评价、创新水平评价、生存与应

变水平评价等；从效益评价看,有企业经济效益评价和社会效益评价等.〔3脂

标完备针对不同的评价需求,不但有定量指标,而且要有定性指标不但有比率

指标,还要有绝对指标；不但有财务指标更要有生产、销售等指标.

3工业企业经营评价的标准经营评价应依据一定

的评价标准.一般评价

标准有五种：〔1〕方案标：

,

准.以能完成企业制定内

的方案指标作为评价的

标准.可是,方案指标不「/综/

一定是最优标准,企业完合

评卜

成方案只是最起码的要//

A

求.〔2〕历史标准.以本一一

企业实际完成的指标,同

20-

上年实际水平或历史先进水平做比拟,作为评价的标准.可是,即使超过本企

业历史先进水平,也不一定是同行业的先进水平而仅说明企业的经营状况已

有所提升.〔3〕社会标准.即以本行业的社会平均水平,作为评价标准.如超

过同行业的社会平均水平,说明企业经营状况已开始在国内进入先进行列.

〔4〕同行业先进标准.既以本行业上年实际到达的先进水平,作为评价标准.

如超过同行业先进水平,说明企业经营状况更加