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北语19春《消费者心理与行为》作业1234满分答案--第1页

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个体自觉地确定目的，根据目的调节支配行动，努力克服困难，实现预定目标，这一心理过

程称为（）。

A.情感

B.意志

C.认识

D.注意

正确答案:B

日本人一般喜欢吃生鱼，而欧美人则不喜欢，其消费态度的差别主要源于（）因素的影响。

A.信息加工

B.阶层文化

C.经验

D.需要

正确答案:B

当某些人的消费行为被他人认可并羡慕时，便会产生仿效和重复他人行为的倾向，从而形成

（）。

A.消费者暗示

B.消费者模仿

C.从众行为

D.消费习俗

正确答案:B

通过态度表现出消费者的性格、志趣、文化修养、价值观念及生活背景等；同时反映消费者

可能选择的决策方案和即将采取的购买行动。这种功能属于消费者态度的（）。

A.导向功能

B.认知功能

C.表现功能

D.自卫功能

正确答案:C

在商业营销环境中，有目的地创设某些条件和变更某些条件，给消费者的心理活动施加一定

刺激或诱导，从中了解消费者心理活动的方法。这种研究方法称为（）。

A.直接观察法

B.自我观察法

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D.自然实验法

正确答案:D

消费者行为的基础是（）。

A.大脑

B.心脏

C.心理活动

D.客观现实

正确答案:C

在新产品进入市场初期，迎合消费者“求实”、“求廉”心理，低价投放新产品，给消费者以

物美价廉的感觉，待产品打开销路、占领市场后，再逐步提价的定价方法属于（）。

A.撇脂定价法

B.渗透定价法

C.声望定价法

D.习惯定价法

正确答案:B

对商品有使用习惯，对厂牌、商标的忠实度高的消费群体是（）。

A.少年消费群体

B.青年消费群体

C.中年消费群体

D.老年消费群体

正确答案:D

（）认为消费者的购买决策基于理性判断和清醒的经济计算，即每个消费者都根据本人的需

求偏好、产品效用和相对价格来决定其购买行为。

A.马歇尔模式

B.巴普洛夫模式

C.维布雷宁模式

D.霍华德-谢思模式

正确答案:A

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。

A.独立橱窗

B.半透明橱窗

C.分类橱窗

D.特写橱窗

正确答案:C

在无对抗条件下，用含蓄、间接的方式对消费者的心理和行为产生影响，从而使消费者产生

顺从性的行为。这种现象称为（）。

A.暗示

B.沟通

C.模仿

D.从中行为

正确答案:A

当消费者认为某些刺激物，例如广告、商品的颜色、包装等，对自己不利时，就会产生反感

情绪，这表明知觉具有（）。

A.主观性

B.选择性

C.整体性

D.防御性

正确答案:D

绚丽的包装物色彩，别出心裁的巨型广告，造型奇特的商品比较容易