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;目;01;培训目标与意义;;工作分析的基本概念、目的和重要性;02;观察法及其应用;;准备访谈提纲和问题;;03;现有工作流程诊断及问题分析;遵循的基本原则,如客户导向、简洁高效、灵活可变等;;;04;明确的岗位职责有助于员工了解自己的工作内容和责任范围,提高工作效率,减少工作冲突,为绩效评估提供明确标准。;;绩效评估流程介绍及实施要点;激励措施;0
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