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医院医疗质量管理工作总结7篇

【第1篇】中医院医疗质量管理工作总结

中医院医疗质量管理工作总结

一、加强医疗质量管理，保证和提高医疗服务质量

（一）医疗质量管理是医院管理的核心，提高医疗质量是管理医院根

本目的。医疗质量是医院的生命线，医疗水平的高低、医疗质量的优劣直

接关系到医院的生存和发展。我院在“医疗质量服务年”活动的基础上，

把减少医疗质量缺陷，及时排查、消除医疗安全隐患，减少医疗事故争议，

杜绝医疗事故当作重中之重的工作。我院严把医疗质量关，各科室严格执

行各项规章制度，规范诊疗行为，坚持首诊负责制、三级查房制、疑难病

人会诊、重危病人及术前术后讨论制度。增强责任意识，注重医疗活动中

的动态分析，做好各种防范措施，防患于未然。针对当前患者对医疗知情

权要求的提高，完善各项告知制度。加强质控管理，住院病历书写实施了

《市中医病历书写实施细则》和评分标准，通过近一年的运行，我院住院

病历的书写在全市中医系统住院病历质控检查中，总分为全市第二位，前

十名优胜病历中我院占三位，前二名均为我院医务人员。

（三）实施医疗质量、医疗安全教育，是加强医疗质量的基础。如何

提高管理者自身素质和加强全院医务人员的素质教育是质量管理的基础。

提高医疗质量不是单靠几位管理者或部分医务人员的努力可以实现的，而

是需要医院全体职工具有正确的人生观、价值观、职业道德观；需要强烈

的责任感、事业心、同情心；需要树立牢固的医疗质量、医疗安全意识；

在院内全面开展优质服务和“安全就是最大的节约，事故就是最大的浪费”

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活动，激发职工比学习、讲奉献的敬业精神，形成了比、学、赶、超的良

好氛围。

（四）建立完善的质量管理体系，规范医疗行为是核心。近年来，我

院从加强制度建设入手，结合各岗位的工作性质、工作内容，制定了岗位

职责、医德医风、人事管理、会议、学习

【第2篇】中医院医疗质量管理的自我总结

医疗卫生的最终目标是要以较低廉的费用为病人提供较优质的医疗服

务。近几年来，我院和其它市级综合性医院一样，成为了我市医疗卫生工

作的基本组成部分，而且形成了独有的中医医疗卫生工作体系，在为人民

群众提供质优价廉的中医药医疗保健服务、继承发展中医药学术和培养中

医药人才方面作了不懈的努力。

在XX年，我院坚持以病人为中心的服务理念，以提高医疗质量、合

理收费、降低医疗费用为落脚点，努力为广大患者提供优质的医疗服务。

医院业务收入同比增加14.36%，门诊量同比增加12.18%，住院病人同比

增加5.41%，剔除工作量增加因素后，同比增加4.85%，而每个门诊病人

费用为108.78元,为我市市级9家医院的最低。

一、加强医疗质量管理，保证和提高医疗服务质量

（一）医疗质量管理是医院管理的核心，提高医疗质量是管理医院根

本目的。医疗质量是医院的生命线，医疗水平的高低、医疗质量的优劣直

接关系到医院的生存和发展。XX年，我院在“医疗质量服务年”活动的

基础上，把减少医疗质量缺陷，及时排查、消除医疗安全隐患，减少医疗

事故争议，杜绝医疗事故当作重中之重的工作。我院严把医疗质量关，各

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科室严格执行各项规章制度，规范诊疗行为，坚持首诊负责制、三级查房

制、疑难病人会诊、重危病人及术前术后讨论制度。

增强责任意识，注重医疗活动中的动态分析，做好各种防范措施，防

患于未然。针对当前患者对医疗知情权要求的提高，完善各项告知制度。

加强质控管理，住院病历书写实施了《**市中医病历书写实施细则》和评

分标准，通过近一年的运行，我院住院病历的书写在全市中医系统住院病

历质控检查中，总分为全市第二位，前十名优胜病历中我院占三