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销售口才技能及口才训练

销售口才技能及口才训练方法

销售对口才的要求非常高，销售口才不好不用慌，你可以向销售高手学

习，通过仿照销售高手的销售语言、技能与方式等，你将很快提高你的销售口

才。下面是作者为大家整理的销售口才技能及口才训练，期望对您有所帮助!

销售口才技能

1、作为一个销售人员，第一你必须要了解你们公司的产品，对于产品的优

缺点你必须要了解清楚，这样的话才能够更好的向顾客介绍你的产品，才能够

更好的吸引顾客;

2、作为销售人员，必须要具有一个练好的心态，作为销售人员可能常常加

班、加点，非常的辛劳，所以心态也要放好。在销售的进程中还会遇到很多的

困难，要学会大胆的解决困难，在顾客的眼前要拿得起放得下;

3、作为销售人员必须具有良好的口才，良好的口才是在你在销售进程中渐

渐积存而来的，具有良好的口才才能够说服客户购买你的商品，由于商场的竞

争都是很猛烈的，所以要具有良好的应变能力，语言表达上要更具有生动性;

4、作为销售人员初次与客户见面的时候，也要注意很多的事项，第一自身

的穿着要多加注意，穿那种职业化的比较好一些，在于客户见眼前，必须要了

解客户的相干资料信息，熟悉自己产品的性能，准备好自己的开场表达的话

语，给顾客留下一个好的印象也是很重要的;

5、学会不断的提升自己。作为销售人员必须具有积极的上进心，才能够让

你的销售事迹越做越好，所以在做销售的进程中，要学会不断的提升自己的能

力，多加学习销售的产品知识、专业知识，不断提升自己

口才训练

1、谨慎说话：销售员要谨慎说话，面对客人要有礼谦恭，要根据客人的需

求做出相对应的产品推销，推销语言要专业、严谨、真实、客观与有针对性，

让你们的交换充满和谐。

2、端正心态：作为一个服务行业工作者，你要端正心态，秉承“为人服

务、顾客至上”的理念去进行推销，与客户交换要积极、热情、大胆、自然，

讲求诚信，向客户充分展现你的专业性，让人感到你是可信任的。

1

3、不断进修:你的销售口才技能要与时俱进，不断更新提高，这表明你要

进修了。多看一些好书与新闻能使你增长学识;参加销售培训课程有助你提高专

业技能;仿照、学习销售高手的口才技能，对提高口才很有帮助。

4、学会幽默:推销语言切忌过于单调、沉闷，你要不时表现出幽默的一面

去缓和蔼氛，逗趣客户，让他的心情得到放松，拉近你们的距离，使你的推销

更顺利。

5、避免辩论:“顾客就是上帝”，他们为你带来事迹与财富，所以值得你

恭敬以对。尊重客人，你就要礼貌用语，避免辩论，一旦伤了和蔼，你的推销

将被宣布失败。

如何练习销售口才

1、朗诵朗诵。

自己读书，大声地读出来。每天坚持朗诵一些文章，既练习口齿清楚伶

俐，又积存一些知识量信息量，更重要的是对身体大有裨益，清喉扩胸，纳天

地之气，成浩然之身!大家多读一些积极向上的文章，特别是《世界上最伟大的

推销员》，我们强烈建议大家能够读熟背透。每天坚持朗诵半小时以上，坚持

两年三年，你不是大师也成大师!

2、对着镜子训练。

建议你在自己的起居室中或是办公室某一墙面安装一大镜子，每天在朗诵

进程中，去对着镜子训练，训练自己的眼神，训练自己的表情，训练自己的肢

体语言，这样成效更好。

3、自我录音摄像。

如果条件答应，我建议您每隔一周时间，把自己的声音和演讲进程拍照下

来，这样反复观摩，反复研究哪儿我卡壳了，哪儿手势没到位，哪儿表情不自

然，天永日久，你的口才自然进步神速。看一次自己的摄像比上台十次二十次

成效都好。

4、尝试躺下来朗诵。

如果你想练就一流的运气技能，一流的共鸣技能，我教你一个非常简单的

方法，就是：躺下来大声读书!当我们躺下来时，必定就是腹式呼吸，而腹式呼

吸是最好的练声练气方法。每天睡觉之前，躺在床上大声地朗诵十分钟，每天

2

醒来之前，先躺在床上唱一段歌，再起来。坚持一至两个月，你会觉得自己呼

吸流畅了，声音嘹亮了，音质动听了，更有穿透力了，更有磁性了!

5、速读训练。

这种训练目的，是在于锤炼人口齿伶俐，语音准确，吐字清楚。

搞销售如何把口才练练

1、速读法

这里的“读”指的是朗诵，