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2024-10-04 发布于上海
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Sheet1

业务知识抽查表

员工

工号

流利的讲出产品主要特点

较完整的讲出产品主要特点

讲的一般有1-2个漏项

讲的一般有3-4个漏项

没有讲出产品主要特点

门店

日期

员工表现

说明：对每一步表现的评分依据进行评估，在分数上打圈

空调

检查主推商品特点

检查个别品牌的企业简介或其他产品特点（可持产品单页现场询问）

检查空调会出现哪些假性故障，如何解决

冰洗

检查

影视

检查如何配置家庭影院

音响

检查音乐、家庭影院和卡拉OK的不同点有哪些？

检查音箱如何摆放

通讯

数码

厨具

其他

总体上,员工应该

分部测评意见:

总部测评意见

测评员工:

日期:

分部测评者:

结果:

合格

不合格

总部测评者:

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