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证券经纪人专项考试—证券经纪业务营销模拟试题及答案

单选题

题目1：深圳证券交易所接受基金份额申购、赎回申报的时间为每个交易日的()。

A:9：30～11：30、13：00～15：00

B:9：15～11：30、13：OO～15：OO

C:9：15～11：30、13：30一15：00

D:9：15一11：00、13：00～15：00

题目2：使产品或服务顺利地被使用或者消费的一整套相互依存的组织是指()。

A:营销策略

B:市场细分

C:营销渠道

D:市场选择

题目3：投资者通过一级交易商申请以一定数量的基金份额换取一揽子股票和

少量现金是()。

A:申购

B:赎回

C:买人

D:卖出

题目4：中国结算公司的分公司进行申购资金冻结处理的时间是()。

A:T+O日

B:T+1日

C:T+2日

D:T+3日

题目5：国际证券界发行证券的通行做法是()。

A:网上累计投标询价发行

B:网上定价市值配售

C:网上竞价发行

D:网上定价发行

题目6：根据客户不同的需求特征将整体市场划分成若干个不同群体的过程是

()。

A:客户招揽

B:市场细分

C:证券市场细分

D:市场选择

题目7：客户对证券公司的整体印象和感受是指服务质量评价因素中的()。

A:过程质量

B:输出质量

C:物理质量

D:合作质量

题目8：权证买人申报数量为()的整数倍。

A:10000份

B:1000份

C:100份

D:10份

题目9：根据投资者的投资动机、投资偏好、交易行为、持仓结构等行为特征来

细分客户，然后根据不同的行为特征所对应的不同需求，为其提供差异化的服

务的市场细分依据是()。

A:地理因素

B:人口因素

C:心理因素

D:行为因素

题目10：营销人员与客户进行充分沟通后达成共识，认同并购买营销人员推介

所在证券公司的营销产品及服务的过程是()。

A:客户维持

B:客户服务

C:客户关系建立

D:客户促成

题目11：上海证券交易所规定，新股申购时，每一申购单位的股数是()。

A:100股

B:500股

C:1000股

D:5000股

题目13：主承销商公布中签结果，证券登记结算公司对未中签部分的申购款予

以解冻，并按规定进行新股认购款划付的时间是()。

A:T+0日

B:T+1日

C:T+2日

D:T+3日

题目14：股票、封闭式基金交易出现异常波动的，．证券交易所可以决定的行

为是()。

A:挂牌

B:摘牌

C:复牌

D:停牌

题目16：在给客户提供服务的过程中，传递过程的质量是服务质量评价因素中的

()。

A:过程质量

B:物理质量

C:相互接触质量

D:输出质量

题目19：销售产品时同时提供的其他服务或利益，也称附加产品或外延产品，包

括运送安装、培训维修、售后服务等指的服务产品层次是()。

A:第一层次

B:第二层次

C:第三层次

D:第四层次

题目20：B股最后交易日是()。

A:T-3日前

B:T日

C:T+3日

D:T+2日

题目21：A股权益登记日是()。

A:T-1日前

B:T日

C:T+1日

D:T+3日

题目22：一个批发商和一个零售商构成的是()。

A:三级渠道

B:二级渠道

C:一级渠道

D:零级渠道

题目23：A股除息日是()。

A:T-4日前

B:T+1日

C:T+3日

D:T+4日

题目24：专注于投资的长期增值，并愿意为此承受较大的风险的客户类型是()。

A:保守型

B:稳健型

C:积极型√

D:风险厌恶型

题目25：证券交易所对上市公司股票交易实行其他特别处理的情形是()。

A:在法定期限内未披露年度报告或者半年度报告，公司股票已停牌2个月

B:最近一个会计年度的审计结果显示其股东权益为负

C:最近2年连续亏损

D:处于股票恢复上市交易日至其恢复上市后首个年度报告披露日期间

题目27：权证发行人应在权证发行结束后()工作日内，将权证发行结果报送证

券交易所，并提交权证上市申请材料。

A:1个

B:2个

C:3个

D:4个

题目28：证券公司为了提高竞争力，根据客户的需求提供的有形或无形服务是

()。

A:附加服务

B:无形服务

C:核心服务

D:有形服务

题目29：深圳证券交易所，配