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20XX
专业医药代表
销售技巧培训课
医/疗/类/销/售/培/训
前言
PREFACE
专业医药销售,就是药品的销售。在销售过程中,能充分体现专业的学术形象,有目的、
有步骤地巧妙应用技巧,不仅使医生明白和理解,更重要的是使他们能接受和同意你的观
点和产品,最终达到销售目的。
CONTENTS
医药销售基本客户开发与关
01概念02系维护
产品知识学习销售策略制定
03与运用04与执行
个人职业素养
05提升
01
医药销售基本概念
医药代表的角色定位
据一项调查显示,临床医生73%的新药信息来自于各药厂
医药代表的直接介绍。所以,如果你问医药代表是谁?
医药专业销售呼唤高素质的医药代表,呼唤有成功进取
心的医药代表。旧时销售员仅有送货和签合同等的功能,现
代医药代表是企业与医生之间的载体,公司产品形象的大使,
产品使用的专业指导,企业组织中成功的细胞。
企业与医生之间公司产品形象的产品使用的专业企业组织中成功
的载体大使指导的细胞
针对角色定位,医药代表应明确以下四点认知:
基本要求基本工作工作特点职业观念
专业知识发掘充满挑战永远需要乐观、自信、
销售技巧创造面对竞争身心健康、充满活力、
满足需求有良好生活态度的人
医药专业销售必备技巧
掌握行业知识市场预测
企业的历史沿革、企业在增加购买的方法与途径;
同行业中的地位、企业的市场容量;产品生命周期
经营方针和规章制度、生等
产能力、销售制度、售后
服务等
产品专家客户知识
最低标准:客户想了解什客户基本情况资料;客户
么、想了解多少;了解的经营状况;客户心理、性
东西:原料、生产过程及格、习惯、爱好;进货渠
生产工艺、产品应用等道;购买方式
销售人员的基本职责
1.达到个人的营业目标并完成每一产品的目标
2.完成推广计划并使投入取得最大效益
3.进
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