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PBO（PLANNINGBYOBJECTIVE）目标规划(培训教材)医疗行业目标规划第1页

目标规划(PBO)培训课程第一天目标规划定义与课程介绍企业远景,使命,价值观企业环境分析制订战略第二天制订企业总目标和任务审定总销售目标制订事业部/职能部门目标和任务组织结构设计财务预算汇总总结医疗行业目标规划第2页

Planningisaprocessbywhichmanagementenvisionsthefutureofthecompanyanddevelopsnecessarydisciplinesandoperationstoachievethoseobjectives.规划是一个流程,管理团体用之来透视企业未来,并制订出一整套规章制度和运行方案来到达目标。Planning规划医疗行业目标规划第3页

目标规划(PBO)是一个过程……用以制订企业战略与目标,并以此目标为导向来规划出各部门和事业部战略、方案和经营计划。目标管理(MBO)是在执行阶段用以达成既定目标有效管理方法。目标规划(PBO)定义医疗行业目标规划第4页

PBO+MBO=企业成功制订战略及目标高层经营计划正确企业定位详细经营计划和方案日常管理及运作到达目标PBO目标规划MBO目标管理医疗行业目标规划第5页

要制订目标规划十个理由1.是高层管理者职责2.用规划过程来点出并解答企业基本和关键性主要问题3.能够对未来机会与威胁分析并做出正确决议4.制订正确目标,调动员工主动性5.从上而下制订出决议框架,使中层管理者能够依据既定战略作出执行方案6.规划各职能部门任务并为绩效衡量标准定下基础7.形成一个良好沟通渠道,管理团体对企业主要问题有共识8.规划过程同时也是对参加管理者培训,在未来面对新情况时可以做出正确反应和决议9.能够得到参加管理者意见和提议,同时也给予他们很高成就感和满足感10.调查显示进行目标规划企业比不进行规划企业更有结果医疗行业目标规划第6页

一个好目标规划特点:含有指导性,对全体员工指明企业远景和使命必定企业管理标准和价值观是源于清楚客户需求和竞争形势分析关注目标客户并有效利用企业资源和竞争优势其目标能满足企业发展并是能够实现配适当当组织结构、并有清楚职责定义和任务分配让管理团体对这个计划有充分了解并有个人对目标承诺医疗行业目标规划第7页

PBO培训实效:把一套PBO规划方法化为简单和实用结构和过程传授给中国有需要企业管理团体2.令管理团体能够充分了解企业战略和目标3.透过管理团体相互交流,达成共识,建立团体精神,作出个人承诺,同心协力共创企业辉煌PBO培训方法:1.导师采取工作室(WORKSHOP)互动形式，引导管理团体一同讨论和学习2.尽可能利用企业实际情况，增加真实性和管理团体投入医疗行业目标规划第8页

做规划流程三个简单而有效问题：1.WHEREAREWE？●分析环境●定出战略2.WHEREWEWANTTOGO？●明确方针●定出目标3.HOWTOGOTHERE？●计划做什么●安排怎么做医疗行业目标规划第9页

Vision,Mission,Values

企业远景,使命,价值观医疗行业目标规划第10页

Vision，Mission,Values远景,使命,价值观对象:投资人、客户、员工、社会内容:产品/服务、关键能力、员工心态目标:提升企业价值和地位医疗行业目标规划第11页

VisionandMissionStatements

远景和使命

“Vision”stateswhatthecompanywantstobeinthelongterm(3to5years)future. Thisisthedreamoftheleader(s). “企业远景”说明了企业在未来(3到5年)要发展成什么样. 这是领导人理想.“Mission”stateswhattheteamdoesandcreateswhatvalue. Itspecificallydefineswhatvaluethebusinesscreatestosatisfywhatcustomerneeds. “企业使命”申明了企业团体要去做事务和创造价值;明确说明企业业务,怎样满足目标客户需求和为客户创造价值.医疗行业目标规划第12页

ValuesandPri