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医护人员工作总结范文(通用8篇)
医护人员工作总结范文(通用8篇)1
一、临床护理质量
1、每周开展质控检查有记录,认真落实各项护理安全规章制度。
2、严格执行查对制度,落实率100%。
3、急救物品齐全,处于应急备用状态,定专人管理,班班交接,
质控护士不定期检查,急救物品完好率100%。
4、加强药品的安全管理,专人负责,每周清点。高危药品有标识,
定点存放,定点配置。符合率98%。
5、落实住院患者基础护理服务项目,认真执行分级护理制度,基
础护理合格率97%,一级护理合格率95%。
6、护理记录做到及时、真实、准确。护理文书书写合格率95%。
7、为病人提供专科疾病健康教育,健康教育覆盖率100%,知晓
率90%。
8、发生护理不良事件及时上报,有原因分析,并落实整改措施。
9、认真落实各项护理,确保全年住院患者无护理并发症发生(院
前压疮除外)。
10、加强安全管理,全年无大的护理差错发生。
二、院感工作
1、严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程,护士长及院感质
控护士定期自查。
2、严格按照《医疗卫生机构医疗废物管理办法》及我院医疗废物
管理相关制度的要求正确处置医疗废物。
3、严格执行《医务人员手卫生规范》,掌握正确的洗手方法。
4、无菌物品合格率100%。
5、严格执行安全注射制度,做到一人一针一管。
6、积极主动接受院感知识培训。
三、培训学习
1、每月开展专科知识培训,护士在科内组织开展护理技术操作培
训。
2、每月开展护理核心制度培训,护理人员知晓率100%。
3、在岗护理人员参加全员理论考核每年4次,考试合格率100%。
4、参加护理部组织的全院护理操作考核,达标率100%。
5、每月组织疾病护理查房、业务学习各一次。
6、组织开展应急预案培训。
7、组织开展专科急救技能培训,护理人员技术操作合格率95%。
四、优质护理服务
1、进一步改革护理工作模式,落实分组责任制整体护理。
2、注重年资新老、能力强弱的搭配,并能充分体现对病人的连续
观察。
3、制定科学有效的绩效考核制度,与护理质量、患者满意度、护
理难度及技术要求挂钩,充分调动护士工作的积极性,使护士对工作
满意度96%。
4、护士长每天对科室危重病人进行评估,检查护士掌握所负责病
人的诊疗护理信息,督促开展健康教育、康复指导和心理护理。
5、不断提高患者满意度,满意度达96.5%。全年无护理纠纷、投
诉。
五、存在的问题
1、护理人员的整体素质仍有待进一步提高,仍需要加强“三基”
及专科理论知识学习。
2、护理质量仍需进一步提高。
3、个别护理人员危机感不强,存在工作欠主动的现象。
4、健康宣教亟待加强。
5、优质护理服务需进一步深化。
医护人员工作总结范文(通用8篇)2
一年来,我觉得我现在做的事情就是跟导医差不多的的工作。每
天跟真正的导医在导诊台接待病人。在院领导和护理部的正确领导下,
紧紧围绕以病人为中心,坚持与人为本,推动我们的工作上了一个新
台阶。现将我的工作总结如下:
工作时间长了,有人会对我们的工作不屑一顾,认为这个工作既
没有技术含量也不创造经济效益,又琐碎又辛苦没出息,如果没有强
烈的事业心和责任感,我们的工作人员的激情很容易被消磨在日复一
日的平凡小事中,而激情是最可贵的服务特质,服务失去了激情就像
人类失去了灵魂。
一、树立新观念,提高了工作人员的职业责任感
1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于
胸,我们的工作人员就是患者的一张“绿卡”,患者来就诊,我们是
接待员;患者来咨询,我们是咨询员;患者行动不便,我们是陪诊员;患者
对其他科室服务不满,我们是协调员,我们的最终目标就是千方百计
满足患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门,赢得患者信
任。
2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活典”。
作为医院服务的第一站,每天要接触年龄不同、性格各异的
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