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精益六西格玛测试题

基本信息：[矩阵文本题]*

姓名：

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部门：

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小组组号：[单选题]*

○第一组

○第二组

○第三组

○第四组

○第五组

○第六组

1.现在精益六西格玛的确切含义是（）[单选题]*

A．表示客户规格之间能容纳下六倍标准差

B．一个组织化、系统性的解决问题方法论，被摩托罗拉、通用电气和更多的公司

所采用(正确答案)

C．是QC的别称

D．制造100万件产品，不合格产品有3.4件

2.寻找问题的根本原因是六西格玛DMAIC哪一个阶段的任务？（）[单选题]*

A．定义

B．测量

C．分析(正确答案)

D．改进

E．控制

3.六西格玛哲学的建立在三个基础之上，以下哪一项不属于这三个基础？（）[单

选题]*

A．依靠数据和事实说话

B．关注流程的改善

C．关注客户

D．重视经验(正确答案)

4.6σ在统计上是一个流程或者产品在一百万次使用机会中只出现（）个缺陷，它

也可以是愿景、目标、观念、方法、价值、标杆、工具、纪律。[单选题]*

A．30.4

B．3.4(正确答案)

C．233

D．0

5.通常我们所说六西格玛质量水平对应3.4ppm缺陷率是考虑了过程输出质量特性

的分布中心相对目标值（）偏移。[单选题]*

A．没有

B．有-1.5σ

C．有+1.5σ

D．有1.5σ(正确答案)

6.正态分布的特征是：无论分布多分散其总几率为（）[单选题]*

A．0.5

B．1(正确答案)

C．0.8

D．0.2

7.确定项目选择及项目优先级是下列哪个角色的责任（）[单选题]*

A．黑带

B．黑带大师

C．绿带

D．倡导者(正确答案)

8.朱兰的质量管理三部曲是指：（）[单选题]*

A．质量策划-质量控制-质量改进(正确答案)

B．质量目标-质量策划-质量改进

C．质量战略-质量目标-质量控制

D．质量分析-质量策划-质量改进

9.在六西格玛项目的界定Define阶段进行问题陈述时，以下哪种描述是错误的：

（）[单选题]*

A．应阐明问题对企业战略目标或顾客的影响

B．要将造成问题的原因和改进方案一起描述(正确答案)

C．应阐明问题发生的条件（时间、地点等）和频率

D．应阐明问题导致的损失

10.六西格玛起源于以下哪家公司（）[单选题]*

A．摩托罗拉(正确答案)

B．GE

C．福特

D．索尼

11.精益六西格玛包括定义、测量、（）、改善和控制五个阶段。[单选题]*

A．检验

B．优化

C．变革

D．分析(正确答案)

12.六西格玛项目立项原则应当符合具体的、可测量的、可实现的、相关的、时间

限制的原则，简称为（）[单选题]*

A．SPC原则

B．SIPOC原则

C．SMART原则(正确答案)

D．FEMA原则

13.客户之声（VOC）是指客户对于你的（）的需求和看法。[单选题]*

A．战略目标

B．财务目标

C．组织结构

D．产品及流程(正确答案)

14.六西格玛项目团队在明确项目范围时，应采用以下什么工具？（）[单选题]*

A．因果图

B．SIPOC图(正确答案)

C．PDPC法

D．头脑风暴法

15.某一过程的特性为望大规格越大越好，Cpk为1.5，那么对应的西格玛水平Z

为：（）[单选题]*

A．4.5(正确答案)

B．4

C．2

D．1

16.在六西格玛项目界定阶段结束时，应确定下述哪些内容（）*

A．项目目标(正确答案)

B．对关键因素的分析

C．项目所涉及的主要过程(正确答案)

D．项目团队成员(正确答案)

17.下述哪些是收集“顾客之声”的方法？（）*

A．电话调查(正确答案)

B．质量功能展开

C．焦点小组(正确答案)

D．收集顾客投诉和抱怨(正确答案)

18.鱼骨图中的产品流程包括以下几个因素（）*

A．机器(正确答案)

B．政策

C．流程

D．人(正确答案)

E．测量(正确答案)

F．环境(正确答案)

19.进行FMEA分析时对于风险度大的故障模式必须（）*