电视电话会议保障几点经验分析.pdfVIP

电视电话会议保障几点经验分析

电视会议系统是利用视频通信的方式，为党政机关研究相关问题、制定重大

决策、指导部署工作提供实时通联的重要手段，也是各部门经验交流、信息沟通、

学习和研讨解决问题的有力支撑。电视会议系统经过长期的建设发展，各类视频

保障能力均日趋完善，相关系统的建设也向多手段保障、多元化接入、末端延伸

发展，不同系统即可以独立组网进行音视频转接，也可以跨网融合组会，优势互

补，满足不同会议的实际需求，高速发展的科技手段在丰富会议保障的同时，也

给保障带来了新的问题和挑战。本文结合工作实际，梳理了一些做好音视频保障

工作的经验，供通信保障一线人员参考。

一、不同型号设备接入会议保障的经验分析。

目前主流电视会议系统有华为、中兴、科达、润普等，组网方式以MCU为主，

下设各会议室配备各类会议终端入会，形成主备完善的电视会议系统。这些设备

均能够同时支持网络TCP/IP和专线E1两种组网模式，音视频支持H.323和SIP

传输协议，视频编码支持H.26X系列编解码协议，音频编码支持G.711音频编解

码协议，理论上可以正常实现各品牌终端设备和MCU之间通联保障。基于使用不

同品牌的终端设备和MCU组网在实际会议保障中经验分析如下：

（一）能实现网络通联，但音视频无法解码互通。

在MCU上组会，可以看到该终端在线，但参会双方均无法收听收看。保障人

员应在会议前，通过检查终端侧线路，确认音视频已送入终端；确认终端界面音

视频传输相关协议开启，终端侧确认音视频传送无误。如对端仍无法收到声音图

像，保障人员应考虑硬件设备兼容性问题，将终端侧线路跳接至与MCU同品牌的

终端设备。

（二）能实现音视频通联，但终端侧存在掉线概率。

在对不同终端设备相同线路通联下的状态对比分析，与MCU同品牌终端掉线

率远低于不同品牌终端，分析发现不同品牌终端对网络容错有差异。保障人员应

在会议前，检查传输线路和入网设备，确认状态良好。会议中出现此问题，应在

MCU组会中进行终端重新添加，恢复会议。

二、网络组网会议保障的经验分析

有线电视会议系统主要有专线、网络两种组网方式。专线组网多用于机关单

位固定会场接入；网络组网多用于各部分和临时机动会场架设。网络组网方式更

能节省建设成本，实现灵活便捷组网。基于网络的会议组网方式在实际保障中经

验分析如下：

（一）网络建设带宽与组会使用带宽能力不一致。

网络带宽的大小决定了会议通联时音视频的传输质量，组会带宽决定了会议

设备接入会议时MCU音视频的处理能力。在保障中，网络传输带宽一定要大于

MCU组会带宽，才能保障音视频正常通联，如果网络传输带宽低于MCU组会带宽，

则会出现主会场观看低传输带宽单位视频卡顿的问题。保障人员要在会议保障前

熟悉网络组网情况，如在会议保障中发现此类问题，应检查网络带宽是否大于组

会带宽。

（二）会议进行中出现广播风暴的问题。

在网络组网中，线路环回会导致交换机同一端口数据重复发送接收，使交换

机CPU过载，交换机链路带宽利用率降低，出现广播风暴。广播风暴会导致该交

换机所在网络内会议设备组会时，终端无法收到码流掉线，中断会议进程。保障

人员在会议保障前要严格排查交换机设备接入侧，避免出现线路环回。为解决广

播风暴的问题，可参考两种处理方式，一是减少接入层级，避免过多交换机接入；

二是缩小影响范围，设置VLAN（虚拟局域网）或开启交换机STP协议（生成树协

议），逻辑上断开环路，防止二层网络交换机的广播风暴产生。

三、不同系统融合组网保障的经验分析

目前的音视频传送主要依托有线传输和无线传输方式。在实际保障中，常常

根据不同的会议需求，将无线音视频转接入有线电视会议系统中，实现跨系统会

议融合组网保障。在此类保障中，相关经验分析如下：

（一）设备硬件种类多问题。

要实现跨系统融合组会，音视频转接设备是关键，会议控制中心在使用音视

频转接时，末端画面至少要经过两层转接才能到达主会场。这种“终端-矩阵-终

端”模式会出现两种弊端。一是音视频质量降低，音视频经过反复的编码和解码，

最终到达主会场的声音画面质量均会下降；二是转接设备接口多，给操作人员带

来架设和排障方面的困难。

（二）无线网络传输稳定性问题。

无线网络信号会因天气、气候变化、地域位置、周边电磁环境等因素干扰，

造成无线网络信号受损，从而导致网络传输不稳定。卫星会议系统会出现网络时

延较大，唇