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骨外科医师工作总结

骨外科医师工作总结（精选5篇）

时间是箭，去来迅疾，一段时间的工作已经告一段落，经过这段

时间的努力后，我们在不断的成长中得到了更多的进步，是时候仔细

的写一份工作总结了。想必许多人都在为如何写好工作总结而烦恼吧，

以下是小编帮大家整理的骨外科医师工作总结（精选5篇），欢迎阅

读，希望大家能够喜欢。

骨外科医师工作总结1

我科室由外科、骨科康复科合并组成，开展相应临床医疗护理工

作，遵照上级改善医疗服务行为，实施国家基本药物制度及平价诊疗

服务工作等有关指示要求，在诊疗过程中，围绕提高服务质量改善服

务态度，注重医疗安全，努力提升病人满意度而开展系列工作，取得

较好成效，但工作中还存在一些薄弱环节，需努力克服解决。

一、加强科室业务建设

科室现开设病床26张，有外科医生两人，骨科医生x人，护士x

人，已开展经腹腔镜胆囊切除，急性阑尾炎合并腹膜炎，创伤骨折切

开复位钢板镙钉内固定等手术，目前病床使用率已达90%以上，治愈

好转率达95%，药品使用率及抗菌素使用合格率均在医院要求之内。

二、存在的主要问题及解决措施。

1、科里护理人员严重不足，按正常编制，应x人，故需增加x人，

其中应明确办公室责任护士，总务护士，需专人专职。解决措施:招聘

相关人员。

2、医生组，在现有基础上，要完成x余人的按摩，针灸，熏洗，

颈腰椎牵引，小针刀，火罐等治疗，且每病人需花费在治疗上的时间

约2-3小时，及病历出入院，医嘱的书写录入等，显然不能满足临床

需求(若加上骨科手术则该问题更明显突出)，故需配备治疗技师助理

1-2人，以利治疗工作的更好开展。解决措施:招聘技师助理2-3人。

3、目前病人中药治疗尚未普及开展，存在熬药等问题，此工作拟

待技师助理到位后逐步实施。

4、随小针刀业务开展，需专用房间，请考虑治疗室1间。

5、医院应做好科室拓展工作，开设病房x张的准备工作。

骨外科医师工作总结2

20xx年，骨科将坚持“以病人为中心”的服务理念，以加强护理

服务、护理管理及感染管理为抓手，以“一提高、双强化及三优化”

为主要途径，即不断提高服务质量，强化护理质量及专业培训，优化

专业素质、服务态度及服务流程，达到全年医护零意外及病人满意率

达到95%以上的工作目标。

一、加强护理服务建设

(一)优化服务理念

培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的需要作为

第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。

加强主动服务意识、质量意识及安全意识，在进一步规范护理操作的

基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确保护理工作

安全、有效。注重收集店铺护理服务需求信息，获取病人的需求及反

馈信息，经常听取医生的意见，及时提出改进措施，对护士工作给予

激励，调动她们的工作积极性，从思想上行动上作到真正的主动服务。

把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。

(二)优化服务措施

1.以三好一满意为抓手，为方便患者就医，要求护理人员提前十

五分钟上岗，方便了患者就医，缩短了患者排队等候时间。

2.认真做好普通门诊和专家门诊的日常管理工作，指导护士及时

协调和妥善处理特发情况。

3.及时化解医患矛盾，对有需要帮助的病人，想方设法提供方便，

坚决做到零投诉。

4.认真做好门诊的室内、外环境卫生，积极为患者营造干净、舒

适的就诊环境。

5.为患者提供亲情服务，加强与病人沟通，对于有特殊要求的病

人，要尽力满足特殊需求;对于因不可抗拒力原因错过预约时间的病人，

提供绿色通道，务求让每一名病人都能感受到骨科门诊优质的护理服

务。

二、加强护理管理建设

(一)护理人力资源管理

1.建立紧急护理人力资源调配制度，加强对休假、轮休人员管理，

试行轮休备班模式，即轮休人员肩负勤务备班职责，可作为补充医护

力量应付突发情况。

2.落实护理人员在职继续教育培训和考评，鼓励在岗人员进修，

保障在职进修人员学习时间，不断提高科室整体护理水平。

3.对重点员工的管理，如轮转护士及新入科护士等，对她们进行

法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，同时指定有临床经验、

责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培养