物业管理师实务模拟试题含答案.pdf

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物业管理师实务模拟试题含答案

近年来,物业管理师这一职业成为了越来越受欢迎的职业之一。

随着社会经济的不断发展,人们对居住环境的要求也越来越高,

小区、写字楼等各类房产的管理需求日益增加。然而,物业管理

工作并非易如反掌。它需要掌握一定的专业知识和技能。为了帮

助考生更好地备考物业管理师考试,下面我将为大家提供一组物

业管理师实务模拟试题含答案,供大家参考。

1.居民大会是小区重要的决策机构,在居民大会上通过的决议

具有什么法律效力?

答案:居民大会是小区的最高决策机构,是制定小区管理规定、

审批小区规划、选举物业服务企业等重要事项的场所。居民大会

通过的决议具有法律效力,有法律约束力。

2.谁有权对物业服务企业的服务质量进行评估?

答案:物业服务企业的服务质量由业主评议委员会进行评估。

业主评议委员会是业主委员会设立的,负责评议物业服务企业的

服务质量,向业主委员会提出评议报告。

3.当在小区内发生交通事故时,物业管理人员应采取何种措施?

答案:当在小区内发生交通事故时,物业管理人员应该迅速报

警,并配合交警部门处理。同时,要及时进行现场保护,确保现

场不被破坏,以便维护相关责任方的权益。

4.在小区开展活动时,物业管理人员应该如何保障活动的安全

性?

答案:在小区开展活动时,物业管理人员应该从以下几个方面

考虑保障活动的安全性:

①积极开拓活动场地,选择合适的场地进行活动;

②做好现场设施器材的检查、维护工作;

③按照规定设置安保人员执勤;

④做好现场治安、消防等安全工作;

⑤加强安全宣传教育,引导居民文明参与。

5.物业管理人员在小区内进行巡查时,应该注意哪些事项?

答案:物业管理人员在小区内进行巡查时,应该注意以下事项:

①注意观察小区内的基础设施、公共区域等设施的维护情况,

及时进行维修;

②做好门禁的管理工作,确保小区的安全性;

③发现违反规定的行为及时制止,并进行教育;

④向居民了解相关问题和意见,积极解决问题。

6.物业管理人员如何正确执行小区停车规定?

答案:物业管理人员应该从以下几个方面执行小区的停车规定:

①制定科学、合理的停车规定,并加以宣传;

②对停车场进行规划,并安排好车位标志;

③对停车场进行管理,确保小区内规定的停车位置和车辆数量

不超标;

④对于违章停车的车辆,要及时予以处理,以维护小区规秩序。

总的来说,物业管理工作涉及多方面知识,包括法律、管理、

技术等多个领域。希望大家通过这些模拟试题能够更好地加强物

业管理知识的累积和应用,为提高物业管理水平、提升小区居民

的生活品质做出贡献。

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