海南航空公司深圳至清迈航线“圣诞欢乐行,惊喜乐不停”客舱活动方案设计.doc

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海南航空公司深圳至清迈航线“圣诞欢乐行,惊喜乐不停”客舱活动方案设计

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摘要

客舱服务是彰显航空公司服务能力的重要窗口,旅客只有在飞机上受到的服务时间最长,在激烈的市场环境竞争下,拥有优质的服务对企业有着重大影响。所以各大航空公司会在重大节日时,推出各式各样的活动和提供个性化服务来吸引旅客。海南航空作为国内的知名企业,致力于为旅客提供全方位无缝隙的航空服务,当然也少不了举办此类活动,于是为旅客们举办了一场圣诞之旅。

本方案是以海南航空公司深圳—清迈航线“圣诞欢乐行惊喜乐不停”为特色主题设计的客舱服务活动,简要介绍了公司背景和圣诞节的由来,设置客舱环境和活动

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