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个人与团队管理（工商管理）期末复习

案例一：下面是某公司员工小张的SWOT分析图表，阅读完下面

的分析，回答下面的问题。

请根据上述情况，回答下列问题。

1、从上图中看出，（B经理经常在小张太别忙的时候交给他一些

额外的工作）事是小张经常做的事。

2、通过SWOT分析，人们提出了很多处理事情的策略，那么SW

策略是指（D增强自己的强项，减弱自己的弱项）。

3、对于小张遇到的威胁，他可以通过（D以上方法都可以）途径

减少威胁的程度。

4、对于SWOT分析方法，下面说法正确的是（B它既能用于个人

分析，也能用于组织和团队的分析）。

5、为了减少工作量，小王可以通过（D给他人分配一些任务或授

权）进行缓解。

案例二：小崔在大学期间所学的专业是计算机应用，

根据以上案例，回答

1、从小崔的例子可以看出，我们应该进行职业生涯规划才不至于

使自己迷

失方向，下面关于职业生涯规划的说法不正确的是（D职业生涯

规划的第一步是职业生涯路线的选择）。

2、小崔在选择职业前，可以分析下自己的优势和劣势、机会和威

胁，以便

帮他更好的进行选择，这种分析方法被称为（CSWOT法）。

3、小崔的情况告诉我们找工作前一定要思考自己的目标，下面不

属于我们

经常使用的有效的思考方法的是（DPEST法）。

4、通常情况下，小崔在制定目标时需要注意（D其他都是）。

5、小崔对自己目前的状况可以进行一下自我评估，客观地了解一

下自己的

情况,在自我评估中，我们应该采取（A实事求是）的态度。

案例三：小刘是某公司业务处的职员，根据以上案例回答

1、从小刘的情况可以看出，他在工作中没有处理好（C工作和生

活）

之间的平衡。

2、小刘的工作过于忙碌，要想改变这种状况，下面做法不正确的

是（B

把责任都推给别人）。

3、小刘在工作中没有分清事情的轻重缓急，这是造成他工作安排

混乱的主要原因，对此小刘可以通过运用（B时间管理矩阵）帮他分清

事情轻重缓急的是。

4、对于同事总找他帮忙的情况，小刘应该（A学会适当地拒绝）。

5、小刘对自己一天都干了什么工作并不清楚，为此他可以通过

（A填写

活动跟踪表）来了解自己的工作情况，找出无效工作。

案例四：蓝星公司是一家大型公有企业单位，最近几年来公司业

绩一直很差，

根据以上案例，回答问题。

1、案例中，张总采取的沟通方式属于（C口头语言沟通）。

2、张总认真听取员工们的意见，根据大家的建议结合实际情况来

制定制度。

这说明他的领导方式属于（B协商）。

3、张总通过与员工直接沟通，获得了很多有益的建议。这说明沟

通可以（D

其他选项都对）。

4、张总通过集思广益，使公司重新焕发生气。这体现了团队工作

优势中的

（B合理决策）。

5、张总除了采用面对面的会议进行沟通，他还可以采用（D其他

都可

以）的方式进行沟通。

案例五：尼邦公司的人力资源部经理小付准备举办一个培训班，

1、案例中，小付很顺利地获得了大家的支持，这充分反映了他

（A善于进行沟通）。

2、小付和他师兄沟通时，上去先给了他师兄一拳，他的这一做法

属于非语言沟通中的（B身体语言沟通）。

3、小付挨个的去说服各个车间主任，这属于口头语言沟通方式中

的（D一对一）。

4、案例中，小付想从各个车间抽调一部分员工去参加培训班，这

属于员工