小区物业日常管理规约范文.pdf

小区物业日常管理规约范文

小区物业日常管理规约范文

第一章总则

1.1目的和依据

本规约的目的是规范小区物业日常管理工作，提供良好的居住

环境，保障业主权益。本规约依据国家相关法律法规以及小区业主

委员会制定的规章制度。

1.2适合范围

本规约适合于小区内所有业主、住户、物业管理公司及其工作

人员。所有相关行为和活动均应遵守本规约。

第二章小区公共设施管理

2.1绿化管理

2.1.1小区绿化由物业管理公司负责，保持绿地整洁、保养绿

化植物、定期修剪草坪等。

2.1.2禁止私自破坏绿化设施，如乱种乱挖、折断花树、随意

堆放垃圾等行为。

2.2道路及停车场管理

2.2.1物业管理公司应保持小区道路及停车场的畅通，定期检

查维修路面。

2.2.2业主和住户应合理停放车辆，不得占用他人车位，遵守

停车规定。

2.3水电设施管理

2.3.1物业管理公司应确保小区供水供电设施正常运行，并及

时维修故障。

2.3.2住户应合理使用水电资源，不得私拉乱接设备，遵守节

约用电用水的规定。

第三章小区安全管理

3.1出入管理

3.1.1物业管理公司应设置出入口门禁系统，保障小区安全。

3.1.2住户应携带有效的门禁卡或者身.分.挣进行出入登记，不

得随意放行目生人。

3.2摄像监控管理

3.2.1物业管理公司应安装摄像监控设备，定期巡查维护。

3.2.2不得私自拆卸摄像监控设备，遵守监控使用规定。

3.3消防安全管理

3.3.1物业管理公司应定期组织消防演练，检查消防设施。

3.3.2住户应保持消防通道畅通，禁止私拉乱接电线，遵守消

防安全规定。

第四章环境卫生管理

4.1垃圾分类

4.1.1住户应按照规定分类投放垃圾，垃圾桶应定期清理、更

换。

4.1.2物业管理公司应加强垃圾分类宣传教育，提供垃圾分类

指导。

4.2小区清洁

4.2.1物业管理公司应定期清扫小区道路、楼梯、公共区域等。

4.2.2住户应保持房屋门前、阳台等环境整洁。

第五章纠纷解决与惩戒措施

5.1投诉处理

5.1.1业主和住户有权向物业管理公司投诉相关问题，物业管

理公司应及时处理并回复。

5.1.2物业管理公司应建立健全投诉处理制度，妥善处理纠纷。

5.2违规行为处罚

5.2.1对于违反本规约的行为，物业管理公司有权采取相应惩

罚措施。

5.2.2惩罚措施包括警告、罚款、暂停物业服务等。

附件：

1.小区绿化规划图

2.小区出入口门禁卡办理流程

3.垃圾分类指南

法律名词及注释：

1.物权法：指中华人民共和国物权法的相关规定，主要涉及物

业权的归属与转让等方面。

2.城市管理法：指中华人民共和国城市管理法的相关规定，主

要涉及市容市貌、环境卫生等方面的管理。

3.业主委员会：指由小区业主自行选举产生的代表组织，负责

居民权益的维护和管理建议的提出。