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2024年业务员销售个人工作计划样本
近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。业务水
平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务
水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的
社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的
企业才会有进步、有发展。加大宣传力度也是市场开发一种重要手段
和措施。
一、对销售工作的认识
1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售
任务。暂订年任务:销售额____万元。
2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关
人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关
注与跟踪。
4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客
户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为
客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商
需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信
息,达到多赢。
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6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当
成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信
不仅是经商之本,也是为人之本。
8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中
各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打____个电
话,每周至少拜访____位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重
点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地
广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决
策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对
性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并
为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理
事项。
5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、
备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
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6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配
合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工
程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解
决本专业的设计工作。
8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程
商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化
设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备
安装图及管线图)。
10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备
货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现
场调试。
12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周
转率。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作
1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。(会议
内容见附件)
客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,
本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚
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会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生
活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
2.对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,
送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进
彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知
识,不断尝试理论和实
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