国开电大行管、中文专科《办公室管理》期末考试简答题题库[2024版] .pdf

国开电大行管，中文专科办公室管理期末考试题库

《》

[2024版]

第三大题、简答题题库

：2024年1月试题;适用于2024年7月国开电大行管、中文专科学员期

说明更新至

末纸质考试。

首字音序B

办公室事务管理的服务性表现在哪三个方面？

：一是为上司服务使上司摆脱繁杂琐事的压力把主要精力集中在重要工作上;

答，，

二是为组织服务为组织员工提供一个高效;

，、舒适的工作生活环境

三是为公众服务，，。

保证组织与外界的信息渠道通畅密切与社会各界联系

首字音序H

，请简述六查

，。

“

是拟稿人员的上级负责人对初稿的审查和核实，

核稿要做到六查〃内容

⑴查是否需要行文以什么名义行文

答：，;

(2)、、政策及其它已有规定是否矛盾；

查文稿内容与法律法规

(3)

查要求和措施是否明确具体，;

切实可行

(4)

查涉及其他部门或地区职权范围的问题是否协商一致并经过会签；

⑸查行文是否规范，。

文件格式是否符合规定

衡量会议质量的会前基本标准有哪些?

衡量会议质量的会前主要标准有哪些?

会议是否确有召开的客观必要

答：;

会议目的和会议风气是否端正;

会议时机是否已经成熟;

，;

会议的议题是否明确会前的沟通是否到位

，。

各项准备工作是否已经准备充分包括软件和硬件

会见与会谈的前期准备工作有哪些？

答：(1);

确定议题和明确目标

⑵收集信息和分析双方材料;

(3)

确定参加人员;

(4)地点；

双方协商时间、

⑸布置座位。

首字音序J

简述办公环境的含义并按照由远及近的顺序列举环境类别。

答(1)

：办公环境或称办公室环境是直接或者间接作用和影响办公过程的各种因素的综合

，。

(2)