2024年超市下半年工作思路目标和计划标准范文(4篇).pdfVIP

超市下半年工作思路目标和计划标准范文

(一)工作重点

1、强化员工培训，严抓执行力，提高服务水平。

和所有管理人员配合做好新店员工的培训工作，保证在旺季来临

之前，新店营业步入正常轨道。

2、加强制度建设，提高管理水平。

和所有管理人员一起整理出系统的公司规章制度，应用到新店并

根据新店实际运营情况修改、完善，保证营业正常。

3、节能减耗，节省开支，降低运营成本。

和所有员工一起努力，在工作中注重节能减耗，节省不必要的开

支，保证每月完成规定的总营业额，并争取拿超额奖、创新高奖，提

高公司的营业额和员工的薪酬待遇。

4、旺季来临，调整工作重点，不断加强厨房和楼面的沟通，及时

跟踪解决客人意见及投诉，提高服务质量。

5、和管理人员沟通，一起做好员工生日会、节日活动和各项娱乐

项目，让员工感受到家的温馨，提高团队的凝聚力，要时刻记得，员

工才是我们最重要的顾客。

6、定期组织管理者沟通解决工作及生活中遇到的困难，统一管理

思想和意见，不断提高工作默契与管理效率。

7、认真按时完成领导安排的其他工作。

(二)需跟进完成的工作

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1、例会模式还需加强巩固，通过不断地演练，使所有人员都熟练

掌握。

2、建立系统的奖惩机制，使内部员工都清楚了解奖惩依据，心服

口服，有利公平。

3、和所有管理人员一起不断摸索、总结，整理出到家系统的培训

方案。

4、新员工培训要高标准、严要求，在规定的时间内掌握应该了解

的所有服务知识和技能，提高培训效果，并跟踪培训成果。

5、管理人员之间的工作交接不够顺畅，会导致工作的延误，通过

加强沟通和使用交接本等方式改善这种情况。

6、和所有管理人员一起继续做好提高服务细节及感动服务工作。

超市下半年工作思路目标和计划标准范文（二）

____年上半年全体员工在市领导的关心、各职能部门大力指导

下，不断深化集团公司环节控制、流程管理的工作思路，以经营为中

心、以市场为导向、以规范管理为保障不断完善、提升，逐步得到了

寿光广大消费者的认可，成为当地消费者公认的购物首选场所。

____年上半年，我们共完成商品销售。亿元，较去年同期增长，

回顾上半年，我们主要做了以下工作：

⒈上半年____除根据____部策划的营销方案开展促销活动以外，

另外结合寿光当地的特点积极开展了有特色的营销活动都取得了较高

的人气和理想的销售;

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⒉在充分进行销售分析和市场调研后在经营中不断淘汰了近种销

售达不到既定目标的商品，引进了多种适销的商品，另外我们根据当

地水果、蔬菜生产量大、供应量足的特点扩大地产品的当地采购，降

低了采购成本、扩大了毛利率、提高了销量。

⒊完善了超市商品质量管理体系，对超市内商品以及超市外加工

点进行了多次检查，并进行了有效的整改，从根本上保证了消费者的

利益。

经营是我们工作的中心，但管理是经营工作的保障，____一直坚

持经营与管理两手抓的工作思路。

⒈经过充分研究在加大日常巡视力度的基础上从各部门抽调责任

心强、敢于负责的员工兼职成立质量检查小组，对超市范围内的营业

秩序、工作纪律、商品质量、仪容仪表、卫生状况等各方面进行监督

监管，起到了较好的效果。

⒉完善各项制度与流程。按照集团公司环节控制流程管理的工作

思路，对超市现有的工作流程、工作标准进行了详细地理顺。

⒊月份开展了骨干员工、管理人员的大培训活动，以看录像、授

课的形式分别对主管、员工进行了培训，开展了超市服务月，对有关

超市营销的的环节、方面进行了专项检查整改。

在____年下半年当中，____将继续按照市委、市府及贸易局的指

示精神

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开展各项工作，尤其在经营方面将投入足够大的精力进行深入研

究、周密策划精心组织各项营销活动，力争使寿光店的经营业绩在上

一个新的台阶。

⒈在区域内继续进行市场拓展工作，扩大经营规模。同时也进一

步加强企

业的社会责任心，更好的融入到城市文明建设、人员就业等问题

中去