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第一章企业
考点一：企业的发展（见表1-1）★
表1-1企业的发展
时期具体内容
指家庭手工业到工场手工业时期。此时工场手工业已经呈现出企
手工业生产时期
业的一些特征，如简单协作、重商主义
工业革命时期的到来，一些行业逐步建立工场制度，随着制度不
工厂生产时期
断完善，真正意义上的企业随之诞生，标志着企业正式形成
随着科学技术的发展，到了企业运作时期，确立了现代企业制度。
企业运作时期
建立了一系列科学管理制度，并产生一系列科学管理的理论
考点二：企业的法律形式（见表1-2）★★
表1-2企业的法律形式
要点具体内容
有限责任公司以其认缴的出资额为限对公司承担责任
一人有限责任公司指只有一个自然人股东或者一个法人股东的有限责任公司
国家单独出资、由国务院或者地方人民政府委托本级人民政府
国有独资公司
国有资产监督管理机构履行出资人职责的有限责任公司
股份有限公司以其认购的股份为限对公司承担责任
说明：此章非重点，简单了解即可
第二章管理与管理的基本职能
考点一：管理者的作用（见表2-1）★
表2-1管理者的作用
方面管理者的作用
人际管理代表、沟通和指挥
信息管理有效地获取信息、处理信息和发布信息
决策制定制定决策和推动决策的实施
考点二：管理的有效性和效率（见表2-2）★★
表2-2管理的有效性和效率
要点具体内容
有效性指管理工作对投入后的产出与企业目标一致性的影响
效率指管理工作对投入与产出的关系的影响
二者关系良好的管理应该既是有效的，又是高效率的（见图2-1）
图2-1管理的有效性和效率
考点三：目标管理的内容（见表2-3）★★★★
表2-3目标管理的内容
要点具体内容
确定企业总体目标→提出部门目标→制定小组
目标体系的制定
的目标→制定个人的目标
①对下级人员授权；②加强交流和进行指导；
目标的实施
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